Enedis paiement : comment payer son raccordement à l’électricité ?

Lors d'un emménagement dans une maison neuve, une demande de raccordement à l'électricité s'impose. Cette opération nécessite le paiement d'une contribution pour les travaux. Quelles sont les modalités fixées par Enedis (ex ERDF) pour régler ce montant en fonction de la puissance du compteur électrique ? En quoi consiste l'opération de raccordement ? On vous explique toutes les démarches à suivre pour pouvoir bénéficier et payer le raccordement de l'électricité chez vous.

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* par rapport au tarif réglementé

Qu’est-ce que le raccordement à l’électricité avec Enedis ?

Avant de détailler la démarche d’un règlement Enedis en ligne, il est primordial de rappeler ce qu’est le processus de raccordement.

Il s’agit du chantier qui va permettre à une habitation d’être reliée directement à un générateur électrique et de bénéficier ainsi de cette source d’énergie. C’est le gestionnaire du réseau de distribution qui est en charge de ce type de travaux.

  • Après la vérification de la conformité des travaux et une fois un contrat d’énergie souscrit chez un fournisseur d’électricité, la mise en service par Enedis a lieu.
  • L’étape d’Enedis pour l’ouverture d’un compteur consiste simplement à activer l’électricité dans le logement.

Le raccordement est une suite d’installations électriques réalisées par des professionnels. Avant d’atteindre cette phase, il faut toutefois que le consommateur initie une demande.

  1. Indispensable lors d’un emménagement dans une maison nouvellement construite, la demande de raccordement au réseau public d’électricité requiert la constitution d’un dossier avec des documents précis.
  2. Le gestionnaire de réseau donne la possibilité d’effectuer cette requête en ligne, directement sur le portail Enedis.
  3. Une fois le dossier envoyé, Enedis conduit une étude afin d’évaluer le tarif d’Enedis et la faisabilité technique du projet.
  4. Le coût pratiqué par l’ex ERDF pour le raccordement dépend principalement de la situation du logement et du type de branchement.

Dans un second temps, l’usager peut souscrire une offre de fourniture d’énergie auprès du prestataire de son choix.

Il est donc vivement recommandé de réaliser les modalités de raccordement à l’électricité en amont afin de profiter rapidement des services proposés.

Tarifs du raccordement au réseau électrique

Tarifs du raccordement Enedis
Zone Puissance de raccordement Branchement complet BT < 36 kVA Branchement : liaison en domaine public Branchement : liaison en domaine privé
Souterrain ou Aérosouterrain Aérien sur façade Souterrain ou Aérosouterrain Souterrain
HT EUR TTC EUR HT EUR TTC EUR HT EUR TTC EUR HT EUR TTC EUR
ZE1 3 kVA sans comptage 1 651,40 1 981,68 681,00 817,20
12 kVA monophasé 1 744,40 2 093,28 741,00 889,20 1 453,40 1 744,08 394,00 472,80
36 kVA triphasé 1 798,40 2 158,08 840,00 1 008,00 451,00 541,20
ZE2 3 kVA sans comptage 1 735,40 2 082,48 681,00 817,20
12 kVA monophasé 1 817,40 2 180,88 741,00 889,20 1 516,40 1 819,68 394,00 472,80
36 kVA triphasé 1 870,40 2 244,48 840,00 1 008,00 451,00 541,20
ZE3 3 kVA sans comptage 1 782,40 2 138,88 681,00 817,20
12 kVA monophasé 1 854,40 2 225,28 741,00 889,20 1 549,40 1 859,28 394,00 472,80
36 kVA triphasé 1 909,40 2 291,28 840,00 1 008,00 451,00 541,20
ZE4 3 kVA sans comptage 1 992,40 2 390,88 681,00 817,20
12 kVA monophasé 2 035,40 2 442,48 741,00 889,20 1 701,40 2 041,68 394,00 472,80
36 kVA triphasé 2 088,40 2 506,08 840,00 1 008,00 451,00 541,20

En tant que demandeur de raccordement à l’électricité, il convient de réunir les pièces indiquées ci-dessous et de les transmettre à Enedis et à son service client :

  • un extrait du cadastre,
  • une copie du permis de construire accompagné de l’autorisation d’urbanisme,
  • un plan (de masse) soigneusement dessiné par le maître d’œuvre ou l’architecte facilitant l’accès aux branchements réseaux,
  • des photographies du terrain,
  • une déclaration sur l’honneur signifiant l’engagement du consommateur à payer les travaux sur sa propriété dans le cadre du raccordement,
  • un document indiquant la puissance de raccordement souhaitée pour le compteur électrique (classique ou connecté de type Linky)

Enedis paiement : comment payer le raccordement à l’électricité en ligne ?

Environ 10 jours (voire deux mois et demi selon la nature des travaux) après la réception du dossier de demande de raccordement permanent ou provisoire, Enedis communique une proposition financière permettant de réaliser l’ensemble des travaux nécessaires.

Pour accepter la suggestion du gestionnaire de réseau, le consommateur doit retourner un exemplaire daté et signé à l’adresse figurant sur le document.

  • Du moment que la puissance du compteur est inférieure ou égale à 36 kVA, il peut choisir de régler le raccordement par carte bancaire, à condition que ce mode soit mentionné dans l’offre par Enedis pour le paiement en ligne.
  • Pour verser cet acompte, le gestionnaire de réseau propose à ses clients deux formules de paiement en ligne : à hauteur de 50 % ou de 100 % de la totalité du tarif.

Une fois connecté sur le site officiel du gestionnaire, le client doit transmettre certains renseignements :

  • le numéro de la proposition pour le raccordement à l’électricité (valide pendant 3 mois),
  • le montant à régler pour le raccordement,
  • le code postal de l’habitation concernée,
  • le code de paiement Enedis (figurant sur le devis de la proposition de raccordement, dans la section numéro 6),
  • l’adresse e-mail du client

La mise en service EDF est la deuxième phase importante du raccordement à l’électricité.

  • Pour valider la conformité de l’intervention, l’équipe Enedis de mise en service procède au contrôle du logement neuf.
  • Dans le cas où un doute survient sur le montant de l’acompte à régler, il ne faut pas hésiter à contacter le service Enedis Paiement par téléphone ou sinon via l’interface Enedis Espace Client.

Quels sont les autres moyens pour payer le raccordement à Enedis ?

Certains clients sont frileux à l’idée de payer l’acompte par carte bancaire sur le site officiel du gestionnaire de réseau. Pour satisfaire cette catégorie de consommateurs, il est possible d’effectuer le règlement par chèque.

  • Adressez votre chèque à l’adresse indiquée sur la proposition d’Enedis pour le raccordement et le paiement.
  • Comme pour la méthode électronique, les clients peuvent choisir de régler au service Enedis Paiement une avance à hauteur de 50 % de la somme ou de payer la totalité au moment de l’acompte.

Quel que soit le mode adopté, la mise en service s’effectue dès la réception par Enedis du paiement de la facture correspondant au montant total des travaux.

Foire Aux Questions

Où trouver le code de paiement d’Enedis ?

Incontournable tout au long de la réalisation des travaux, le code de paiement se trouve sur la proposition de raccordement envoyé par le distributeur Enedis. Il doit être conservé précieusement pour réaliser le règlement en ligne.

Quand dois-je faire relever mon compteur par Enedis ?

Dans le cadre d’un déménagement, un emménagement, un changement de fournisseur ou un simple contrôle de la consommation, le distributeur Enedis a l’obligation d’effectuer un relevé du compteur électricité. Cette intervention est effectuée tous les six mois par un technicien du gestionnaire de réseau ou d’un prestataire mandaté par Enedis. Après le changement du compteur Enedis classique par un compteur communicant Linky sur l’ensemble du territoire français, la relève de l’index sera réalisée à distance.

Comment contacter Enedis pour un déménagement, un dépannage ou en cas urgence ?

Lors d’un changement d’adresse, c’est votre nouveau fournisseur d’électricité qui se charge des démarches de raccordement auprès d’Enedis.

  • En cas de raccordement au réseau électrique pour une maison neuve, il suffit de contacter le service client d’Enedis par téléphone au 09 69 32 18 ** (les deux astérisques doivent être remplacées par le numéro de votre département).
  • Dans le cas d’une panne sur le réseau Enedis ou d’une urgence, les techniciens ERDF se déplacent sur le terrain pour réparer les anomalies. Vous pouvez joindre Enedis Dépannage en composant le numéro 09 726 750 ** (les deux astérisques doivent être remplacées par le numéro de votre département).

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