Électricité de Provence : offres, contact et avis en 2019

Lancée en 2017, la marque Électricité de Provence représente un fournisseur d'électricité verte et locale. Ses contrats à tarifs avantageux sont destinés aux particuliers mais aussi aux professionnels et aux collectivités. Focus sur les offres proposées par cette société provençale et ses grilles tarifaires, ainsi que la marche à suivre pour souscrire et les témoignages des clients.

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* par rapport au tarif réglementé
  1. Les offres d’électricité d’Électricité de Provence pour les particuliers
  2. Les offres d’électricité d’Électricité de Provence pour les professionnels
  3. Comment souscrire un contrat chez Électricité de Provence ?
  4. Comment contacter Électricité de Provence ?
  5. Qui est Électricité de Provence ?
  6. Électricité de Provence : avis des consommateurs

Les offres d’électricité d’Électricité de Provence pour les particuliers

Le fournisseur Électricité de Provence propose une offre compétitive pour les particuliers :

  • une électricité verte et produite au niveau local,
  • un prix du kWh HT attractif avec une remise de 10 % par rapport au tarif d’EDF de référence.

En revanche, si le tarif d’Électricité de Provence au kWh est moins élevé que le tarif réglementé, le prix de l’abonnement d’électricité est plus cher.

Une offre d’électricité 100 % verte

Ce fournisseur commercialise de l’électricité verte et locale puisqu’elle est produite en région Provence-Alpes-Côte d’Azur à l’aide de sources renouvelables telles que l’éolien, l’énergie solaire, l’hydraulique ou la biomasse.

Fournisseur Offre Caractéristiques de l’offre Tarifs TTC* en option Base
Prix de l’abonnement annuel Prix du kWh
Électricité de Provence Électricité verte
  • Électricité garantie d’origine 100 % renouvelable
  • Remise de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé
  • Offre sans engagements
119,76 EUR 0,1447 EUR

* Tarifs calculés pour un couple sans enfant vivant dans un appartement de 70 m² à Paris, chauffé au gaz et équipé d’un compteur de puissance 6 kVA.

Les offres d’électricité d’Électricité de Provence pour les professionnels

Électricité de Provence utilise pour son offre d’électricité à destination des professionnels le même positionnement vert et local que pour les particuliers.

Au même titre que l’offre formulée pour les particuliers, le fournisseur promet aux professionnels, dont la puissance de compteur est comprise entre 3 kVA et 36 kVA, une réduction de 10 % par rapport au tarif réglementé d’EDF.

Fournisseur Offre Caractéristiques de l’offre Tarifs TTC* en option Base
Prix de l’abonnement annuel Prix du kWh
Électricité de Provence Électricité verte
  • Électricité garantie d’origine 100 % renouvelable
  • Réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif bleu professionnel d’EDF Entreprises
136,52 EUR 0,0968 EUR

* Les tarifs affichés plus haut correspondent à un compteur de puissance 6 kVA. Si votre compteur électrique a une puissance souscrite supérieure à 36 kVA, ou s’il s’agit d’un dispositif Haute Tension, vous devez alors joindre le service client d’Électricité de Provence pour réaliser un devis personnalisé.

Comment souscrire un contrat chez Électricité de Provence ?

Vous souhaitez connaître la marche à suivre pour souscrire chez Électricité de Provence ? Deux possibilités s’offrent à vous :

  • par téléphone, en contactant le service client au 04 98 51 00 31 du lundi au vendredi, entre 09h00 et 12h30 et de 14h00 à 18h00,
  • en ligne, en remplissant un formulaire de contact accessible sur le site officiel du fournisseur.

Pour gagner en efficacité lors de votre appel ou de vos démarches en ligne, munissez-vous des informations indispensables à toute souscription. À savoir :

  • votre numéro de Point de livraison (PDL) composé de 14 chiffres,
  • l’adresse précise de votre logement et le nom du bénéficiaire,
  • le relevé d’index de consommation (indiqué sur votre compteur),
  • un relevé d’identité bancaire (RIB) pour le règlement des factures par prélèvement automatique.

Notez par ailleurs que si vous souhaitez déménager ou tout simplement changer de fournisseur, il est vivement recommandé d’estimer la consommation électrique de votre foyer avant d’appeler Électricité de Provence.

  • Un comparateur d’électricité en ligne est le réflexe à adopter pour vous aider à comparer les offres d’électricité et faire un choix correspondant à vos besoins réels.
  • Électricité de Provence vous invite aussi à effectuer une simulation de facture en ligne au préalable pour vérifier que l’offre choisie est conforme à votre classe de consommation.

Comment contacter Électricité de Provence ?

Vous êtes déjà abonné chez Électricité de Provence et vous souhaitez joindre le service client du fournisseur pour transmettre une demande relative à la facturation, la résiliation dans le cadre d’un déménagement, ou toute autre requête liée à votre contrat d’électricité ? Voici comment procéder :

  • par téléphone en composant le 04 98 51 00 31 (ligne ouverte du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00),
  • par Internet : via un formulaire de contact disponible sur le site d’Électricité de Provence ou par l’intermédiaire de votre espace client dédié.

Électricité de Provence vous propose également un service de rappel automatique au moment qui vous convient.

Qui est Électricité de Provence ?

Créée en 2017 par le fournisseur alternatif Hydroption, l’entreprise Électricité de Provence mise sur un service éco-responsable d’énergie produite localement et durablement. Comme de nombreux autres fournisseurs apparus après l’ouverture du marché de l’énergie, ce nouvel acteur commercialise des abonnements sur-mesure pour satisfaire ses clients.

L’idée originelle de son fondateur, Michel de Keréver, était de fédérer de petits producteurs d’électricité renouvelable. Le but étant de favoriser un circuit court basé sur la proximité et la collaboration entre les acteurs régionaux. Son offre, à la fois durable et financièrement avantageuse, est le fruit d’un positionnement écologique et d’une volonté de pratiquer un tarif en-dessous de celui proposé par EDF.

Les garanties d’Électricité de Provence

Les contrats proposés par Électricité de Provence reflètent sa prise en compte des nouvelles attentes des consommateurs d’électricité en France. Chacune de ses offres garantit :

  • de réelles économies grâce notamment à une réduction sur le prix de l’électricité consommée par le client par rapport au tarif Bleu, et ce dès la première relève ;
  • un pas vers la transition énergétique en invitant ses affiliés à consommer une électricité 100 % verte ;
  • un acte solidaire : l’électricité fournie étant produite localement, le consommateur soutient des producteurs indépendants et soucieux de la durabilité et de l’empreinte écologique de leur activité ;
  • un « confort préservé » : le client conserve son compteur électrique existant et peut changer de fournisseur en toute simplicité et sans coupure de courant ;
  • et en prime, un espace client personnalisé pour chaque abonné lui permettant de consulter et d’analyser ses consommations, de mieux comprendre ses factures d’électricité et d’obtenir des conseils adaptés.

Électricité de Provence : avis des consommateurs

Le fournisseur de la région PACA suscite sans surprises plus de retours positifs que négatifs.

Points positifs Points négatifs
  • Un prix du kWh attractif : une réduction de 10 % par rapport au tarif réglementé HT
  • Une offre 100 % verte permettant de soutenir les producteurs d’énergie renouvelable de votre région
  • La possibilité de suivre vos consommations, d’analyser vos factures et de vous faire conseiller
  • Un changement de fournisseur en toute simplicité, sans coupure de courant, tout en conservant votre compteur
  • Des tarifs moins compétitifs que d’autres concurrents sur le même segment des énergies renouvelables
  • Impossibilité de choisir directement le producteur d’électricité et/ou la source d’énergie

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