Comment contacter ekWateur ?

Vous cherchez un fournisseur d’énergie engagé pour la planète et vous aimez les nouvelles technologies ? Découvrez ekWateur, une start-up collaborative qui propose de l’électricité 100 % renouvelable. Dans ce guide, vous trouverez tous les moyens de contacter ekWateur.

Besoin d’électricité ou de gaz ?

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Un fournisseur alternatif qui vous propose de l’énergie 100 % renouvelable, un contrat sans engagement, une souscription sans frais de dossier et un service client participatif. EkWateur pourrait être le fournisseur d’électricité et de gaz que vous attendiez. Vous voulez contacter le service client ekWateur ? N’attendez plus !

Comment contacter ekWateur par mail ?

Si vous avez besoin de contacter le service client d’ekWateur par mail, vous pouvez envoyer votre courrier électronique à l’adresse nous-on-repond@ekwateur.fr. Un conseiller prendra en charge votre demande dans les meilleurs délais.

Pour faciliter votre demande, nous vous conseillons de vous munir de vos numéros de Point de Livraison (PDL) et de Point de Comptage et d’Estimation (PCE), et de renseigner vos informations personnelles.

Comment contacter ekWateur par téléphone ?

Pour souscrire un contrat d’énergie ekWateur par téléphone, contactez le service client au 09 77 40 66 66 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 9h30 à 19h et le samedi de 10h à 18h.

N’hésitez pas à consulter les avis des clients sur ekWateur avant de souscrire votre nouveau contrat d’énergie. 

Une jeune conseillère est au téléphone dans un centre d’appel
Comment contacter ekWateur en ligne

Dans ce cas, pensez aussi à vous munir de vos numéros de Point de Livraison (PDL) et de Point de Comptage et d’Estimation (PCE), et de renseigner vos informations personnelles.

Si vous êtes malentendant, rendez-vous sur le site https://www.acce-o.fr/client/ekwateur. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.

Comment contacter ekWateur pour un abonnement ?

Si les tarifs d’ekWateur vous conviennent et vous souhaitez vous abonner à une offre ekWateur, vous pouvez choisir d’effectuer cette démarche par téléphone ou en ligne.

Pour contacter ekWateur en ligne, visitez le site web https://souscription.ekwateur.fr/. Vous serez invité à effectuer un devis en ligne. Une fois que vous avez choisi l’offre qui correspond le mieux à vos besoins, vous devrez remplir le formulaire et valider votre demande. Pensez à créer votre Espace Client ekWateur pour mieux gérer votre contrat d’énergie ou tout simplement résilier votre abonnement ekWateur

Si vous préférez souscrire un abonnement ekWateur par téléphone, appelez le service client au 09 77 40 66 66 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 9h30 à 19h et le samedi de 10h à 18h.

Contacter ekWateur pro

Vous êtes un professionnel ? Sachez que les offres d’énergie ekWateur sont également disponibles pour les clients Pro.

En termes de caractéristiques et de services, l’offre pour les professionnels est assez similaire à l’offre pour les particuliers. Le seul changement se trouve dans les tarifs.

Pour contacter ekWateur pro, appelez le service client au 09 77 40 66 66 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 9h30 à 19h et le samedi de 10h à 18h ou visitez le site https://souscription.ekwateur.fr/.

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