Butagaz : fournisseur de gaz butane et propane en bouteille

Butagaz, un des principaux fournisseurs de gaz butane et propane en bouteille, s'est aussi lancé dans la bataille des offres duales d'énergie, gaz et électricité. Regardons de plus près tout ce qu'il propose désormais.

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Butagaz frappe fort et sur toutes les énergies. Ce spécialiste du gaz propane et butane (GPL) en bouteille, à l’instar de son principal concurrent depuis toujours, Antargaz, s’est lancé, à l’inverse de lui, dans l’électricité. Depuis octobre 2017, il propose des offres duales et espère bien séduire un million de clients d’ici 2025.

Quelles sont les offres Butagaz d’électricité ?

Les offres de Butagaz ont des différences marquées avec les autres au niveau de la tarification.

Plusieurs bouteilles bleues de gaz domestiques
Découvrir le fournisseur d’énergie BUTAGAZ

Un tarif fixe qui bascule après 1 an ou 2

Butagaz est un concurrent de tous les autres fournisseurs d’offres duales. Mais il ne fait rien comme les autres. Vous allez vite comprendre pourquoi.

Comme beaucoup d’autres entreprises d’énergie, celle-ci propose :

  • une offre à prix fixe d’un an ;
  • et une offre à prix fixe de 2 ans.

Chacune de ces deux offres vous propose une réduction de 5% sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé du gaz.

Jusque-là, il n’y a rien d’extraordinaire. Mais une fois que la période à prix fixe est terminée, le contrat est, de façon automatique, transformé, de sorte à avoir un tarif basé sur « le barème Butagaz » qui suit le cours du marché Epex Spot.

Il s’agit de la bourse d’électricité européenne. Comme la bourse classique, les prix montent et descendent et il en est de même sur votre facture.

Quels sont les tarifs électricité Butagaz ?

Il existe deux grilles tarifaires chez Butagaz pour l’électricité :

  • Les tarifs classiques.
  • Les tarifs heures pleines/heures creuses.

Attention cependant, ces tarifs peuvent varier en fonction de votre commune. C’est une des particularités de Butagaz. Pour le savoir, il faut vous rendre sur leur site et télécharger la grille tarifaire de l’offre d’électricité Butagaz. Pour cela vous devez d’abord donner votre code postal.

Tableau du prix de l’électricité TTC chez Butagaz en option Base – mai 2019
Puissance du compteur Prix fixe 1 an Prix fixe 2 ans
Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 139.37 € 0.1398 € 123.54 € 0.1472 €
6 kVA 152.76 € 0.1398 € 136.93 € 0.1472 €
9 kVA 172.56 € 0.1413 € 156.74 € 0.1489 €
12 kVA 198.40 € 0.1413 € 182.58 € 0.1489 €
15 kVA 218.34 € 0.1413 € 202.51 € 0.1489 €
18 kVA 239.03 € 0.1413 € 223.21 € 0.1489 €
24 kVA 285.23 € 0.1413 € 269.40 € 0.1489 €
30 kVA 331.30 € 0.1413 € 315.47 € 0.1489 €
36 kVA 367.74 € 0.1413 € 351.92 € 0.1489 €
Tableau des prix de l’électricité TTC chez Butagaz en option Double tarif (Heures pleines/Heures creuses) – mai 2019
Puissance du compteur Prix fixe 1 an Prix fixe 2 ans
Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 165.85 € 0.1519 € 0.1186 € 150.03 € 0.1603 € 0.1245 €
9 kVA 193.54 € 0.1519 € 0.1186 € 177.71 € 0.1603 € 0.1245 €
12 kVA 224.72 € 0.1519 € 0.1186 € 208.90 € 0.1603 € 0.1245 €
15 kVA 248.86 € 0.1519 € 0.1186 € 233.04 € 0.1603 € 0.1245 €
18 kVA 271.10 € 0.1519 € 0.1186 € 255.28 € 0.1603 € 0.1245 €
24 kVA 305.74 € 0.1519 € 0.1186 € 289.91 € 0.1603 € 0.1245 €
30 kVA 346.99 € 0.1519 € 0.1186 € 331.17 € 0.1603 € 0.1245 €
36 kVA 385.09 € 0.1519 € 0.1186 € 369.26 € 0.1603 € 0.1245 €

Quelles sont les offres de Butagaz en gaz naturel ?

Butagaz a la même logique de tarification pour le gaz naturel que pour l’électricité :

  • D’une part les montants diffèrent en fonction de votre commune et de votre consommation.
  • D’autre part, vous basculez dans une tarification basée sur le prix de marché du gaz après votre période fixe.

Les deux offres à prix fixe d’une durée de 1 ou 2 ans sont par ailleurs différentes :

  • Avec l’offre d’un 1 an à prix fixe, vous obtenez une réduction pouvant aller jusqu’à 10% (ou 13% pour les gros consommateurs) du prix HT du kWh face aux tarifs réglementés.
  • Avec l’offre à prix fixe de 2 ans, la réduction est basée sur votre profil de consommation et peut donc varier.

Suite à cette période à prix fixe, votre contrat est automatiquement envoyé vers le barème Butagaz et sa tarification basée sur le cours du marché de gaz PEG Nord qui change tous les mois. Mais, pas de panique, si ces nouvelles modalités ne vous conviennent pas, vous êtes libre de quitter Butagaz à n’importe quel moment.

Réduction sur l’offre duale gaz et électricité

Si vous prenez une offre duale chez Butagaz, vous bénéficiez de 40€ de remise à l’ouverture de votre contrat. Si vous avez plusieurs logements, chaque souscription supplémentaire vous fait gagner 20 €.

Comment souscrire une offre Butagaz ?

Vous souhaitez souscrire à une des offres de Butagaz ? Vous pouvez vous abonner au gaz et/ou à l’électricité chez ce fournisseur :

  • en ligne sur leur site ;
  • ou par téléphone au 09 69 39 09 19 (appel non-surtaxé) du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Dans les deux cas, vous devez préparer deux documents :

  • Votre dernière facture.
  • Votre dernier relevé de compteur(s).

Choisissez votre contrat et signez-le en ligne. Par téléphone, il vous est ensuite transmis par e-mail ou par courrier si besoin.

Comment contacter le service client de Butagaz ?

Client gaz et électricité, ou citerne, ou bouteille : vous avez droit chacun à un espace client dédié sur le site internet de Butagaz. Vous pouvez contacter le service client grâce à la messagerie.

Pour les offres gaz et électricité, si vous souhaitez parler à un opérateur de Butagaz :

  • Vous êtes déjà client ou voulez souscrire, composez le 09 69 39 09 19.

Si vous avez une question sur les bouteilles de propane et butane :

  • Le numéro est identique pour les particuliers et les professionnels : 09 70 81 81 22.

Si vous constatez une fuite de gaz ou tout autre incident, ouvrez les fenêtres et appelez :

  • le 09 69 32 50 51 si le danger est lié à la citerne ou à une bouteille.
  • le 0 800 47 33 33 le problème concerne votre installation de gaz naturel.

Ces lignes sont ouvertes 24/24h et 7/7j et sont gratuites depuis un poste fixe. En cas d’urgence véritable, faites le 18.

Quelle est l’histoire de Butagaz ?

Une entreprise historique

Si le prix des offres vous intéresse, vous cherchez aussi sans doute à savoir vers quelle entreprise vous vous tournez. Butagaz est une société ancienne née en 1932 sous l’égide d’une autre entreprise bien connue : Shell. Sa mascotte, l’ourson bleu qui plaît tellement aux enfants, fait son apparition en 1969. Cela fait donc déjà longtemps qu’il symbolise à lui seul la marque. Et depuis 2015, Butagaz appartient au groupe irlandais DCC Energy.

Quelle est la place de Butagaz sur le marché du GPL ?

Comme son concurrent direct, Antargaz, Butagaz est un spécialiste des citernes propane. Il surpasse d’ailleurs Antargaz, avec 250 000 clients sur ce marché (qui représente en totalité 460 000 foyers). Et sur le marché GPL, qui regroupe les bouteilles de gaz propane et butane, il n’a pas non plus à rougir : Butagaz dit avoir totalisé 4 millions de clients. Il faut dire que son réseau de distribution est très étendu, notamment avec les hyper et supermarchés qui en font partie. Ce qui fait un total de 26 000 revendeurs sur le territoire français.

Les énergies renouvelables et l’innovation chez Butagaz

Butagaz compte bien investir tous les domaines de l’énergie pour être un jour, pourquoi pas, le leader sur tous les tableaux. Et pour cela, il n’hésite pas à se lancer dans les énergies renouvelables et à trouver des partenariats avec de jeunes sociétés.

Qu’en est-il des granulés de bois Butagaz ?

Il investit par exemple dans les granulés de bois. Butagaz choisit pour cela des productions de résineux provenant de bois gérés de façon responsable.

Les granulés sont utiles à tous les foyers qui se chauffent au poêle à bois, que ce soit en chauffage global ou en chauffage d’appoint. D’autant plus que les personnes qui se lancent dans ce nouveau mode de consommation énergétique sont de plus en plus nombreuses. On compte aujourd’hui plus de 600 000 foyers équipés d’un poêle à granulés de bois. Et ce nombre augmente d’année en année.

Se lancer dans les bioénergies

Ce n’est pas tout, Butagaz investit aussi dans les nouvelles énergies issues du végétal. Pour cela, l’entreprise travaille en collaboration avec Global Bioénergies. Cette société rémoise produit un bio-isobuthène, conçu avec des sucres et des déchets agricoles. Les premières livraisons ont eu lieu en début d’année et Butagaz espère pouvoir remplacer une partie du pétrole par ce biogaz.

Compenser les émissions carbone de ses clients gaz

Depuis le début de l’année 2019, Butagaz est engagé dans la compensation carbone de la consommation de gaz pour le chauffage de ses clients. Et cela, sans augmentation de la facture. Pour y parvenir, il collabore avec l’organisation South Pole. Les émissions de carbone sont alors compensées de manière concrète avec le financement de projets reconnus (protection des forêts au Zimbabwe, projets éoliens et solaires en Inde, etc.)

Une chaudière innovante

Butagaz noue d’autres partenariats avec des entreprises innovantes. C’est le cas de BoostHeat qui met au point une chaudière qui consomme deux fois moins que les chaudières classiques. Soit la chaudière la moins énergivore du monde, rien que cela.

La digitalisation pour utiliser moins de papier

Bien décidé à faire des économies et à limiter les rejets de CO2 dans l’atmosphère, Butagaz vise 100% de digitalisation. Pour autant, l’entreprise veille à ne pas laisser de côté les personnes qui ne savent pas se servir des outils numériques ou qui n’en possèdent pas.

L’accélérateur de start-up de Butagaz

Alors que les nouvelles technologies s’invitent dans tous les domaines, Butagaz a créé son propre accélérateur de start-up. Elle a aujourd’hui sous son aile une vingtaine de ces jeunes pousses qui ont un objectif commun : le confort dans les habitations. Avec elles, meubles et objets connectés s’invitent dans la maison pour faciliter la vie et faire de son intérieur un véritable cocon. Ce qui coïncide d’ailleurs avec le nouveau slogan de Butagaz : « Libre de choisir votre confort ».

Butagaz : avis des consommateurs

Les avis des clients sur Butagaz sont positifs dans leur grande majorité. Il n’y a en effet aucun souci à signaler au moment du changement de fournisseur. Cependant certains se plaignent d’un certain flou sur les tarifs qui ne seraient pas bien détaillés au départ.

Pour plus d’informations sur Butagaz, consultez les guides suivants :

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