Abonnement Engie : offres, tarifs et contacts en 2020

Engie, fournisseur historique de gaz (ex GDF-Suez) est désormais aussi un fournisseur d’électricité sur le marché ouvert à la concurrence. Voici tout ce que vous devez savoir !

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Vous souhaitez diminuer vos factures d’énergie en optant pour une offre mieux ajustée à vos besoins réels avec Engie ?

Cette démarche est efficace mais implique cependant de prendre en compte certains critères pour adapter la puissance de votre compteur Engie à votre profil de consommation.

Taille de votre logement, mode de chauffage, appareils électroménagers sont autant de points à prendre en considération avant de vous diriger vers l’une des offres d’électricité et de gaz d’Engie. Revue de détail.

Quel est le prix d’un abonnement Engie ?

L’abonnement est l’élément essentiel de votre facture Engie, mais son montant dépend aussi de l’option tarifaire souscrite et de l’offre du fournisseur.

Pour estimer le prix de l’abonnement d’électricité et de gaz d’Engie, vous avez la possibilité de faire une simulation Engie de votre consommation énergétique.

Votre abonnement ne vous convient plus ? Celui-ci n’est plus adapté à vos besoins ? Vous souhaitez en changer ? Rien de plus simple !

Contactez le service client Engie du lundi au samedi, de 8h à 21h (appel non surtaxé) et le dimanche de 10h à 18h, un conseiller Engie vous conseillera sur les offres les mieux adaptées à votre nouveau profil de consommation.

Les trois offres phares d’Engie en 2020

Type d’offre

Électricité

Gaz

Contact

Elec Energie

– Prix du kWh HT fixe identique au TRV

– Pendant 2 ans

– Electricité Verte

– Prix fixe pendant 2 ans sur le prix HT du kWh

Gaz Naturel et thermostat connecté

 

– Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans

– Pilotage du chauffage avec le thermostat Netatmo (réduction sur le prix du thermostat)

Elec Weekend

– 30 % de réduction sur le prix du kWh le weekend (option heures pleines / heures creuses)

– Electricité verte

 

Quel est le prix d’un abonnement Engie électricité ?

Engie a modifié récemment ses offres d’électricité pour les homogénéiser à travers une offre simple d’électricité en option de base, et une offre heures pleines/heures creuses pour le weekend.

Elec Energie

Avec une seule offre, à laquelle s’ajoute une option 100 % énergie verte, le contrat Engie prix kWh Engie est assez restreint et, surtout, onéreux.

C’est d’ailleurs ce que soulignent la plupart des avis Engie.

Grille tarifaire de l’offre option Base

Grille tarifaire de l’offre Elec Energie d’Engie

Engie

Option Base

Puissance souscrite (kVA)

Abonnement (/an)

Prix du kWh

3 kVA

110.29 € TTC

0.1634 € TTC

6 kVA

132.38 € TTC

0.1634 € TTC

9 kVA

154.72 € TTC

0.1670 € TTC

12 kVA

177.45 € TTC

0.1670 € TTC

15 kVA

198.53 € TTC

0.1670 € TTC

18 kVA

222.01 € TTC

0.1670 € TTC

24 kVA

273.29 € TTC

0.1670 € TTC

30 kVA

321.90 € TTC

0.1670 € TTC

36 kVA

367.23 € TTC

0.1670 € TTC

Elec Weekend

Avec l’offre Elec Weekend pour un contrat Engie particulier, profitez de 30 % de réduction sur votre consommation d’électricité du vendredi soir au dimanche soir pendant deux ans.

Grille tarifaire de l’offre option Base

Le tarif Engie d’Elec Weekend est basé sur l’option heures pleines / heures creuses Engie uniquement.

Tarif Elec Weekend – prix fixe 2 ans

Option Heures pleines – heures creuses uniquement

Puissance du compteur

6

9

12

15

18

24

30

36

Prix de l’abonnement TTC (en €/an)

217,34

245,02

270,93

295,07

317,31

368,38

413,74

455,94

Prix du kWh TTC (en €/kWh)

Heures Pleines = 0,1600 €

Heures Creuses = 0,1230 €

Quel est le tarif d’un abonnement gaz Engie ?

Selon votre besoin en kilowatts, l’abonnement de gaz chez le fournisseur historique Engie est plus ou moins élevé.

Tarif abonnement Gaz Engie

Classe de consommation

Prix de l’abonnement

Base

0 – 1 000 kWh

108.00 €

B0

1 000 – 6 000 kWh

108.00 €

B1

6 000 – 30 000 kWh

249.12 €

Total Direct Energie ou Engie : quel fournisseur choisir ?

Engie et Total Direct Energie sont en forte concurrence.

Comment faire son choix ?

Comparatif offres Engie et Total Direct Energie

Elec Energie Electricité

Engie Gaz

Total Direct Energie offre Verte Électricité

Total Direct Energie offre Verte gaz

Contact

– Prix du kWh HT fixe identique au tarif réglmenté

– Prix du kWh HT fixe

– Réduction de 2 % par rapport au tarif réglementé

– 2 % de réduction sur le prix du gaz par rapport au tarif réglementé

– Pendant 2 ans

– Pendant 2 ans

– Sans conditions de durée

– Sans conditions de durée

– Electricité Verte

– Pilotage du chauffage avec le thermostat Netatmo (réduction sur le prix du thermostat).

– Electricité verte

– 10 % de gaz vert en biogaz

Les abonnements Engie pour les pros

Pour les pros, Engie propose désormais une offre d’électricité appelée Activert, laquelle peut bénéficier d’une option supplémentaire « Energie Verte ».

Ce qui signifie qu’en ajoutant trois euros chaque mois sur sa facture, un professionnel engendre 100 % de sa consommation en énergie verte réinjectée dans le réseau.

Comment ouvrir le compteur Engie ?

Avant un changement d’adresse Engie, vous devez faire quelques démarches pour être sûr d’avoir de l’énergie dans votre nouveau logement :

pour une arrivée dans une maison neuve, un raccordement Engie aura été nécessaire au préalable, avant la mise en service.

Tarif mise en service gaz (prestation GRDF)

Prestations

Frais pour la mise en service

Délai

Mise en service standard

19,09€ TTC

5 jours

Mise en service express

61,27€ TTC

24/48h

Mise en service urgente

147€ TTC

24h

Quelle puissance de compteur pour mon abonnement Engie ?

Pour connaître la puissance de compteur Engie dont vous avez besoin, il vous suffit de réaliser une estimation à partir de quelques critères :

  • la taille de votre logement,
  • votre mode de chauffage,
  • les équipements énergétiques dont vous disposez.

S’il s’agit d’un déménagement Engie et d’un changement locataire Engie, renseignez-vous auprès du propriétaire.

Suite à l’achat d’un logement et par conséquent au changement de propriétaire Engie, prenez conseil auprès du fournisseur.

Sachez qu’environ 70% des particuliers disposent d’une puissance de 6 kVA. Celle-ci est adaptée pour un logement de 2 à 3 pièces avec chauffage tout-électrique.

Si votre logement est supérieur à 80m2 entièrement chauffé à l’électrique optez plutôt pour une puissance de 9 kVA.

Les puissances supérieures à 12 kVA sont surtout adaptées aux logements de plus de 200 m2 disposant d’équipements hautement énergivore (piscine, pompe à chaleur).

Comment contacter Engie pour souscrire un abonnement ?

Votre déménagement Engie approche ? Vous souhaitez changer de fournisseur ?

Pour souscrire une offre d’énergie et ouvrir le comtpeur Engie voici les diverses solutions qui s’offrent à vous.

Souscrire un abonnement Engie par téléphone

Pour contacter Engie, il vous suffit d’appeler le Service client Engie au 09 69 399 993, du lundi au vendredi, de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h (appel non surtaxé).

Si vous souhaitez être conseillé sur les offres disponibles contactez le 09 69 36 05 73, du lundi au samedi, de 8h à 21h (appel non surtaxé) et le dimanche de 10h à 18h.

Souscrire un abonnement Engie en ligne

Vous pouvez souscrire un abonnement Engie directement sur le site Internet du fournisseur.

Choisissez votre offre puis suivez les instructions présentes sur l’écran.

Renseignez ensuite vos coordonnées et les informations nécessaires au paiement.

Si vous étiez précédemment chez un autre fournisseur, Engie s’occupera de résilier votre contrat actuel.

Comment résilier un abonnement Engie ?

La souscription d’un contrat d’énergie est sans engagement, quel que soit votre fournisseur.

Il est par conséquent possible de résilier le contrat Engie quand bon vous semble.

Plusieurs méthodes s’offrent à vous :

  • La résiliation en ligne

C’est la solution la plus simple et certainement la plus rapide.

Pour cela, rendez-vous sur le site particuliers.engie.fr, puis remplissez le formulaire de résiliation en renseignant les informations qui vous seront demandées :

  1. votre référence client,
  2. votre numéro de Point de Livraison (pour l’électricité),
  3. le numéro de Point de comptage et d’Estimation (pour le gaz).

N’oubliez pas de mentionner la date choisie de résiliation du contrat.

  • Par courrier

Envoyez une lettre de résiliation au Service client Engie à l’adresse suivante :

Engie

Service client

ENGIE TSA 92104

76934 Rouen Cedex 09

  • Par téléphone

Vous pouvez Contacter Engie du lundi au samedi, de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h.

Pour éviter de perdre du temps et d’avoir à rappeler ultérieurement préparez les documents et les informations nécessaires mentionnées plus haut afin de pouvoir les transmettre au service client Engie.

Abonnement Engie : relevé et factures

Engie fonctionne comme l’ensemble des autres fournisseurs d’énergie.

Il a besoin de connaître votre consommation par le biais d’un relevé de compteur pour vous facturer.

Pour effectuer un relevé de votre consommation de gaz ou d’électricité, il existe trois solutions :

  • le relevé compteur à distance grâce au compteur intelligent : le relevé est transmis automatiquement à Engie ;
  • faire effectuer votre relevé par un technicien d’Enedis pour l’électricité et de GRDF pour le gaz ;
  • faire vous-même la relève du compteur.

Pour plus d’informations sur le fournisseur d’énergie Engie :

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