Mise en service du gaz à VIEILLE EGLISE EN YVELINES

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Bon à savoir

  • Des experts de l'énergie au bout du fil
  • La mise en service dure à peine 5 min !
  • C'est sans engagement et la résiliation est gratuite
  • Le gaz est distribué par GRDF

Engie à VIEILLE EGLISE EN YVELINES (78125)

Déménagement abonnement gaz en 2019, les étapes

Lors d’un déménagement Engie, il faut accomplir certaines démarches pour mettre un terme au contrat pour le logement précédent et en choisir un pour le nouveau logement. En effet, l’adresse indiquée au contrat de gaz ne peut pas être modifiée, et le nom du titulaire non plus : il n’est donc pas possible de transférer son contrat au locataire suivant.

Lors d’un changement de logement, il faut prévoir l’installation dans la nouvelle habitation. Il faut systématiquement procéder à la mise en route du gaz et de l’électricité avant la date effective de l’emménagement. Pour cela, il faut signer un nouveau contrat d’énergie. Il faut prévoir un délai de quinze jours pour procéder à la mise en service du compteur et ainsi s’installer dans un appartement alimenté en gaz.

Il est important d’indiquer la date de fin de contrat gaz au fournisseur avant le changement de logement. Sans cela, Engie ne peut pas faire venir un technicien de GRDF (le gestionnaire du réseau de gaz) à l’ancienne adresse afin qu’il mette un terme à l’alimentation en gaz du compteur. Après avoir réalisé votre état des lieux de sortie (pour les locataires), il est nécessaire de donner au service résiliation Engie le dernier relevé de gaz afin qu’Engie puisse préparer la dernière facture.

Ouverture gaz : la démarche en 2020

On appelle ouverture du compteur de gaz naturel la procédure qui consiste à mettre le gaz en marche dans un logement. L’activation du compteur de gaz n’est pas faite par EDF ou Gaz De France (GDF, aujourd’hui appelé Engie) mais par le gestionnaire de réseau (GRDF).

Gaz Vieille-Eglise-En-Yvelines : quel est le tarif d’une ouverture compteur ?

Le prix de l’ouverture du gaz n’est pas identique dans toutes les situations. La somme à régler varie en fonction du délai d’intervention demandé. Le consommateur peut choisir le délai standard, express ou en urgence. GRDF propose les mêmes délais pour tous les fournisseurs d’énergie sans discrimination.

Le principe pour l’électricité est le même ; il y a un distributeur responsable de distribuer l’énergie à tous les foyers, d’ouvrir et désactiver les compteur, ainsi que de les entretenir, voire de les changer en cas de problème. Le prix de l’ouverture compteur est identique, quel que soit le fournisseur d’énergie, puisqu’ils sont dépendants d’Enedis pour cette tâche. Le montant à régler est toutefois différent de celui du gaz.

Prix mise en service électricité et gaz
Type de mise en service Délais de réalisation par les gestionnaires Prix TTC pour un compteur
Gaz
Standard Sous 5 jours 19,09 €
Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Urgente Dans la journée 147,00 €
Electricité
Mise en service « Standard » 5 jours (sous 24 heures pour les compteurs Linky) 18,46 €
Mise en service « Express » Sous 24 à 48h 56,40 €
Mise en service « en Urgence » Avant la fin de la journée (si demande transmise à Enedis avant 15h) 131,22 €

Mise en route compteur gaz, comment faire ?

Avant d’appeler un fournisseur, réunissez les documents indispensables pour la mise en service du compteur de gaz de ville :

  1. l’adresse exacte du logement ;
  2. la date souhaitée d’ouverture du compteur ;
  3. la relève de l’index du compteur ;
  4. votre RIB.

Quels sont les contacts ENGIE GDF service client ?

Engie a fortement digitalisé ses services, et il et met aujourd’hui à disposition de ses clients plusieurs options pour le contacter en ligne :

  • GDF (dorénavant Engie) donne accès à ses clients à un espace virtuel qui regroupe les renseignements importants et permet de poser des questions par écrite ;
  • le fournisseur historique de gaz de ville met met à disposition de ses clients une application mobile qui permet d’accéder à l’espace client Engie sur son mobile ou une tablette ;
  • Gaz de France (dorénavant Engie) soigne sa réputation en ligne avec une forte présence sur les réseaux sociaux. C’est donc le moyen idéal d’obtenir une réponse rapide à une question, en particulier sur Facebook et Twitter ;

Les particuliers n’utilisent plus que rarement les courriers postaux, car la majorité des démarches ont été numérisées. Les fournisseurs conservent toutefois des adresses auxquelles leurs clients sont libres de leur envoyer un courrier. Retrouvez ci-dessous les adresses Engie :

  • les consommateurs peuvent envoyer un courrier au siège Engie GDF à :
    Engie siège social
    1 place Samuel de Champlain (Tour 1)
    Faubourg de l’Arche
    92930 Paris La Défense cedex – France
  • il est possible d’envoyer une lettre au service client Engie dédié aux professionnels en l’adressant à :
    Service Clients ENGIE Professionnels
    TSA 15702
    59783 LILLE Cedex 09

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