Mise en service du gaz à RAMBOUILLET

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engie n’est pas partenaire de JeChange

Bon à savoir

  • Des experts de l'énergie au bout du fil
  • La mise en service dure à peine 5 min !
  • C'est sans engagement et la résiliation est gratuite
  • Le gaz est distribué par GRDF

Engie à RAMBOUILLET (78120)

Engie souscrire : prendre un nouvel abonnement

Pour faire ouvrir le gaz naturel, il faut tout d’abord souscrire un contrat avec un fournisseur de gaz, Engie ou l’un de ses concurrents (Antargaz, Vattenfall ou Eni). C’est seulement lorsque cette formalité aura été réalisée que le gaz pourra être ouvert par en employé GRDF (et non du fournisseur).

Pour obtenir un rendez-vous d’ouverture du compteur de gaz naturel, il faut entrer en contact avec Engie et donner les pièces administratives indispensables à l’obtention de l’abonnement. Une date sera alors déterminée pour l’intervention et il faut prévoir d’être sur place à ce moment-là.

Pour obtenir un contrat de gaz par téléphone, l’idéal est de contacter Fournisseurs-energie.fr en composant le 01 84 31 11 97 (non-surtaxé) pour s’assurer de choisir l’offre partenaire idéale dans votre cas.

Comparatif prix des fournisseurs de gaz
Fournisseur Offre Caractéristiques Tarifs TTC*
Abonnement annuel Prix du kWh
Engie Gaz Energie Garantie
  • Prix du kWh HT fixe 1, 2, 3 ou 4 ans
  • Prix de l’abonnement et taxes variables
Selon durée
Eni Astucio Eco
  • Prix du kWh HT et de l’abonnement HT fixes 3 ans
  • Tarifs révisables à a baisse à chaque anniversaire du contrat
281,92 € 0,0545 €
Sowee Gaz Connectée
  • Prix du kWh HT fixe 3 an
  • Abonnement indexé sur le TRV
247,92 € 0,0555 €
Antargaz Pack Antargaz
  • Prix du kWh HT fixe 1 an
  • 8% de réduction sur le kWh HT par rapport au TRV
  • Abonnement indexé sur le TRV
  • Offre disponible uniquement pour les classes de consommation B1 et B2i
274,80 € 0,05106 €

*CARsituée entre 6 001 et 30 000 kWh, zone 1.

Tout savoir sur la résiliation de l’abonnement de gaz GDF Suez (Engie)

Pour résilier un contrat de gaz ou d’électricité, la démarche est très rapide ; il faut téléphoner au service client de votre fournisseur (que ce soit Engie, EDF au autre) et lui communiquer votre date de changement d’adresse et les informations présente sur la facture (nom, adresse, PCE, …). Cette formalité est incontournables pour ne pas payer les consommations à la place du futur occupant jusqu’à ce qu’il souscrive son propre contrat. Il est systématiquement gratuit de terminer un abonnement d’énergie (sauf pour les professionnels, qui sont parfois engagés sur une certaine période). Le ménage devra payer une ultime facture, souvent appelée facture de clôture, elle ne contient pas de frais de résiliation.

Mise en service du compteur de gaz à Rambouillet

Tous les particuliers qui désirent utiliser le gaz dans leur logement sont obligés de demander l’ouverture de leur compteur et payer le prix dû à GRDF (le gestionnaire de réseau) pour cette intervention.

Déménagement à Rambouillet : pour mettre en service mon compteur GRDF

Le gestionnaire de réseau propose aux consommateurs 3 délais d’attente pour l’ouverture compteur. Pour chaque option, le coût est différent. Pour s’assurer de payer le montant minimal, il est recommandé de commencer cette démarche environ 15 jours avant l’installation dans le logement.

Tarifs GRDF pour l’ouverture du gaz
Prestation Délais Montants
Standard Sous 5 jours 19,09 €
Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Urgente Le jour-même 147,00 €

Peu importe le fournisseur d’énergie choisi, les délais et les frais d’activation du compteur de gaz de ville sont déterminés par le distributeur de gaz et sont égaux pour tous les prestataires.

Les délais détaillés ci-dessus sont soumis à la disponibilité des techniciens GRDF : lors des périodes chargées, ils sont parfois plus longs.

Renseignements à communiquer à Engie pour la mise en route du gaz de ville

Pour établir un abonnement, le fournisseur d’énergie doit connaître :

  • l’adresse postale exacte ;
  • le Point de Comptage et d’Estimation, ou PCE, un numéro à 14 chiffres ;
  • un RIB pour les particuliers ayant choisi le mode de paiement par prélèvement mensuel.

Une fois ces démarches effectuées, GRDF donne un rendez-vous pour la mise en service du compteur de gaz. Il est indispensable qu’une personne soit là lorsque le collaborateur GRDF fait le déplacement.

Les documents administratifs indispensables pour l’ouverture du compteur électrique sont identiques à ceux indiqués ci-dessus. L’unique différence concerne le numéro du compteur qui s’appelle PDL, pour Point De Livraison, et non pas PCE. Soulignons aussi qu’il est possible de choisir un abonnement unique pour les deux énergies.

Engie (GDF) attention client gaz : contact, numéro particuliers, adresse à Rambouillet

Pour toutes les démarches comme mettre en route le gaz, communiquer un changement de logement ou simplement obtenir une réponse à une question, les Français peuvent contacter GDF Dolce Vita (renommé Engie) par téléphone, sur le web et par courrier. Il faut cependant savoir que le contact à utiliser dépend en général de la raison de la demande.

Quelle adresse pour transmettre un courrier à Engie (ex GDF Suez)

La voie postale est encore parfois utilisée pour contacter le fournisseur de gaz nature, en général pour la résiliation. Pour adresser un courrier au service client Engie, l’adresse postale à utiliser est :

Engie service client Particuliers
TSA 92104
76934 ROUEN CEDEX 09

Numéros de téléphone Engie particuliers souscription et service client

Le fournisseur Engie est accessible à plusieurs numéros au prix d’un appel local en fonction du besoin du demandeur :

  1. le 09 69 39 99 93 pour appeler le service client Engie. Ce standard est joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h ;
  2. le +332 38 52 85 70 sert à être mis en relation avec un conseiller francophone Engie depuis l’étranger ;
  3. le 32 92 donne la possibilité de régler les factures énergétiques par carte sur le serveur vocal ;
  4. le 01 44 220 000 sert à appeler le siège social du fournisseur, situé en région parisienne. Ce numéro sert surtout en cas d’entretien prévu au siège ;
  5. le 09 69 32 33 00 est le numéro dédié aux professionnels ayant souscrit un abonnement Engie ;

Contacter Engie (GDF Dolce Vita) via internet

Le site internet du fournisseur de gaz Engie contient notamment un formulaire de contact à utiliser pour lui faire parvenir un e-mail. Utilisable en permanence, celui-ci permet de recevoir sous 24 à 48h une réponse sur votre boîte mail.

Pour ceux se sont déjà créé un espace client, le plus pratique est de s’y connecter avant d’utiliser le formulaire qui y a été intégré. Cela simplifie la démarche pour le conseiller chargé du traitement de la demande et raccourcit d’autant le délai de réponse. De plus, cet espace dispose de quelques fonctionnalités très pratiques :

  • modifier les coordonnées ;
  • consulter et télécharger les factures de gaz nature ;
  • désactiver les services liés à l’abonnement Engie ;
  • garder un oeil sur les consommations ;

Il y a également une application Engie qui permet se rendre sur l’espace client Engie sur smartphone et tablette. Elle peut être téléchargée sans frais sur Android et Apple.

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