Mise en service du gaz à LE MANS

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Bon à savoir

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  • La mise en service dure à peine 5 min !
  • C'est sans engagement et la résiliation est gratuite
  • Le gaz est distribué par GRDF

Engie à LE MANS (72000)

Comment souscrire une offre de gaz naturel chez GDF Suez (Engie) ?

En cas de déménagement Engie, il convient de souscrire un nouvel abonnement pour la nouvelle adresse. Sinon, l’alimentation en gaz restera coupée et le consommateur n’aura pas la possibilité de se servir de cette énergie.

Pour avoir le précieux rendez-vous d’ouverture du gaz domestique, vous devez contacter Engie, EDF, ou un autre fournisseur et communiquer toutes les informations nécessaires à la souscription du contrat. Une date sera déterminée pour la venue d’un professionnel et vous devrez être présent sur place pour que l’accès au compteur soit possible.

Pour obtenir un abonnement au par téléphone, le plus rapide est de joindre Fournisseurs-energie.fr au 01 84 31 11 97 (prix d’un appel local) pour être sûr de choisir la formule partenaire idéale dans votre cas.

Faire une demande de résiliation GDF Dolce Vita (Engie)

Pour mettre un terme à un abonnement au gaz ou d’électricité, rien de plus simple ; il faut appeler le service client du fournisseur qui gère l’abonnement (que ce soit Engie, EDF au autre comme Vattenfall ou Alterna) et lui communiquer votre décision. Les abonnements de gaz et d’électricité n’engagent jamais les particuliers sur une période précise (le cas des professionnels est différent). La résiliation du contrat de gaz est donc gratuite pour tous les foyers sans aucune exception. La résiliation ne doit être demandée que par les particuliers qui changent de domicile et ont besoin de faire mettre hors-service le compteur. Pour changer de fournisseur, il n’est pas nécessaire de se mettre en relation avec le fournisseur actuel, la souscription d’un contrat résilie gratuitement le précédent.

Comment faire ouvrir son compteur gaz ?

En emménageant dans une nouvelle maison, le client doit signer un contrat de gaz auprès d’un fournisseur de gaz, par exemple Engie. En effet, c’est lui qui se charge de faire intervenir GRDF, le gestionnaire de réseau, pour l’ouverture gaz. Cela doit se faire en avance pour éviter de s’installer dans un logement où le gaz est coupé.

Le tarif de l’activation du compteur de gaz dépend seulement du délai d’intervention. Pour éviter de payer plus cher que nécessaire, il est judicieux de faire la démarche à l’avance.

Délais et tarif de mise en marche du gaz
Type de mise en service Délai d’attente Prix pour un compteur (TTC)
Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Express Sous 48h 61,27 €
Urgence Le jour-même 147,00 €

Il suffit de joindre un fournisseur de gaz pour souscrire un contrat en lui communiquant les documents propres au logement et aux habitudes de consommation du ménage, et choisir l’offre la plus adaptée. Pour souscrire, il faut fournir certaines informations, en particulier :

  1. l’adresse exacte pour que l’abonnement soit lié à votre compteur de gaz ;
  2. le PCE du compteur, fourni au moment du branchement au réseau ou indiqué sur les factures ;
  3. le relevé du compteur pour savoir où commence votre propre consommation ;
  4. un RIB pour mettre en place un prélèvement mensuel.

Quelles sont les coordonnées Engie GDF ?

Pour satisfaire tous ses clients, Engie a mis en place de nombreux outils pour que tous puissent le joindre de la manière qui lui convient le mieux :

  • un serveur interactif a été mis en place pour donner la possibilité de régler les factures au téléphone. Pour cela, il vous faut vous munir de votre identifiant client et de votre carte bleue et appeler le 3292. Le service est utilisable 7j/7 24h/24 ;
  • l’adresse postale d’Engie particuliers est :
    Engie – Service Clients Particuliers
    TSA 42108
    76934 ROUEN CEDEX 09
  • dans le cas d’un branchement au gaz d’une maison neuve, ce n’est pas GDF (dorénavant Engie) qu’il faut joindre mais le gestionnaire du réseau de gaz (GRDF) ;
  • pour contacter Engie (ex GDF-Suez)) depuis l’étranger il faut utiliser le +33 2 38 52 85 70 (prix selon pays d’appel et opérateur, service joignable de 9h à 21h du lundi au samedi heure française) ;
  • le fournisseur est présent sur les réseaux sociaux (notamment Facebook et Twitter) où il il apporte rapidement des réponses aux questions des consommateurs ;
  • chacun peut appeler le siège social GDF (Engie) en composant le 01 44 22 00 00. Ce numéro ne peut pas être appelé pour des raisons commerciales, des demandes de renseignements ou pour une réclamation ;

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