Mise en service du gaz à CHANTONNAY

Nos experts s'occupent de tout pour vous !

Contacter directement nos conseillers au

01 79 35 63 09Service & appel gratuit
Nos horaires d'ouverture
Lundi 08h30 - 20h00
Mardi 08h30 - 20h30
Mercredi 08h30 - 20h30
Jeudi 08h30 - 20h30
Vendredi 08h30 - 20h30
Samedi 09h00 - 18h00

Bon à savoir

  • Des experts de l'énergie au bout du fil
  • La mise en service dure à peine 5 min !
  • C'est sans engagement et la résiliation est gratuite
  • Le gaz est distribué par GRDF

Engie à CHANTONNAY (85110)

Changement d’adresse : ouvrir le gaz avec GDF-Suez (Engie)

Si vous avez choisi de recourir au gaz pour chauffer, avoir l’eau chaude et cuisiner, il faut souscrire une offre avec un fournisseur de gaz de ville. C’est cette étape qui assurera au gestionnaire de réseau qu’il distribuer du gaz à l’adresse donnée.
Aujourd’hui, il est plutôt facile de bien choisir son contrat de gaz naturel : de nombreux comparateurs gratuits informent les particuliers sur le tarif du kWh et celui de l’abonnement, les services annexes inclus dans l’offre et la qualité du service client.

Faire une demande de fin de contrat Gaz de France (Engie)

Pour rompre votre abonnement Engie (GDF), il n’y a qu’à appeler le service client du fournisseur ou aller sur son site internet. Cette étape est très simple et peut se faire dès que le client connaît sa date de déménagement. Après avoir contacté le fournisseur, il ne faut pas omettre de lui communiquer un relevé de compteur daté du jour de votre départ. Grâce à cela, le prestataire pourra éditer une facture de résiliation dans les huit semaines et l’enverra à la nouvelle adresse de son ancien client. Celle-ci ne fait apparaître aucuns frais additionnels pour les particuliers.

Ouverture compteur gaz en 2019 à Chantonnay

Lors de l’arrivée dans un domicile utilisant le gaz, que ce soit pour la cuisson, l’eau chaude ou le chauffage, le particulier doit demander la mise en marche du compteur pour faire alimenter l’installation de gaz. Cela se fait en souscrivant une offre auprès d’un fournisseur d’énergie, que ce soit Engie ou un autre.

Le tarif de l’ouverture du compteur de gaz dépend entièrement du délai d’intervention. Pour éviter de payer trop cher mieux vaut commencer la procédure à l’avance.

Le tarif d’une activation du compteur de gaz
Type de mise en service Délais Prix TTC
Mise en service standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service rapide 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d’urgence sous 24h 147 €

Il est nécessaire de joindre un fournisseur d’énergie pour souscrire un contrat en lui faisant parvenir les données propres au logement et au profil de consommation du ménage, et sélectionner l’offre idéale. Il faut alors fournir certaines informations, en particulier :

  • l’adresse du logement, aussi précisément que possible ;
  • le numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) attribué au compteur par GRDF ;
  • l’identité du précédent locataire (nom de famille) si possible ;
  • la relève de l’index de consommation du compteur de gaz afin de savoir où commence votre propre consommation ;
  • vos coordonnées bancaires si vous souhaitez que vos factures soient prélevées automatiquement.

Le cas particulier de l’installation dans une maison neuve

Le raccordement au gaz de ville consiste à faire effectuer des travaux permettant de connecter le logement au réseau GRDF. Toutes les maisons- neuves pour lesquelles le gaz est nécessaire requierent en premier lieu des travaux avant l’ouverture du compteur de gaz.

Comment faire connecter une maison neuve au gaz de ville ?

Avant de pouvoir faire ouvrir le gaz dans un nouveau logement, il doit être branché au réseau de GRDF. Pour ce faire, la démarche est simple :

  • joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz pour lui faire une demande de raccordement ;
  • le consommateur reçoit une proposition de branchement personnalisée contenant le tarif et un calendrier de réalisation des travaux ;
  • pour accepter la proposition de branchement au gaz, le demandeur doit suivre les instructions précisées sur le courrier de GRDF (retourner le document signé et payer un acompte).

Obtenir l’attestation Qualigaz

Pour pouvoir faire activer son compteur de gaz, le client doit disposer du certificat Qualigaz. Si les travaux ont été réalisés par un professionnel, c’est en principe lui qui le demande puis le confie au client. Si le consommateur effectue les travaux lui-même, il lui revient de joindre Qualigaz pour obtenir l’attestation (attention, cette démarche est payante).

Engie : quels contacts pour le joindre ?

Pour joindre Engie, les particuliers ont de nombreuses solutions, par exemple :

  • pour joindre GDF (désormais Engie) depuis l’étranger il faut utiliser le 00 332 38 52 85 70 (frais selon pays d’appel et opérateur, service disponible de 9h à 21h du lundi au samedi heure française) ;
  • dans le cas d’un branchement au gaz d’une maison neuve, ce n’est pas au fournisseur qu’il faut faire une demande, mais au gestionnaire du réseau de distribution GRDF ;
  • il est possible d’envoyer un courrier à GDF (Engie) Pros en écrivant à :
    Service Client ENGIE Professionnels
    TSA 15702
    59783 LILLE CEDEX 09
  • chaque client Engie a à sa disposition un espace virtuel Mon Compte Engie où il peut joindre très facilement son prestataire et réaliser toutes sortes de démarches sans avoir à utiliser le téléphone ;
  • le numéro de téléphone du siège d’Engie (ex GDF Suez) est le 01 44 22 00 00 ;
  • Il est possible de régler sa facture d’énergie Gaz de France (dorénavant Engie) par carte bleue en appelant le 32 92 (prix d’un appel local) ;
  • le fournisseur soigne sa réputation en ligne et a donc une bonne présence sur les réseaux sociaux. C’est donc le moyen idéal d’obtenir une réponse concrète et rapide, en particulier sur Facebook et Twitter ;

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Cette page vous a-t-elle été utile ?

4.4/5 - 5 avis