Mise en service du gaz à BRIGNOLES

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Bon à savoir

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  • La mise en service dure à peine 5 min !
  • C'est sans engagement et la résiliation est gratuite
  • Le gaz est distribué par GRDF

Engie à BRIGNOLES (83170)

Ouvrir une ligne de gaz avec GDF-Suez (Engie)

Pour mettre en route le compteur de gaz de ville, il Il convient d’abord de souscrire un contrat avec un fournisseur d’énergie, EDF ou Engie (ou un de leurs concurrents). C’est seulement lorsque cette démarche aura été effectuée que le compteur pourra être activé par en agent GRDF (et non du fournisseur choisi).

La souscription de l’abonnement de gaz est très simple à réaliser soit sur le site web du fournisseur choisi (Iberdrola, Eni ou même ekWateur), soit en contactant par téléphone son service commercial. Il faut prévoir une vingtaine de minutes pour cette démarche.

Chaque foyer a le choix de son fournisseur d’énergie, autant en profiter pour comparer les offres ! Le site Fournisseurs-energie.fr offre aux consommateurs la possibilité de calculer des estimations de factures de gaz avec de nombreux fournisseurs pour payer moins cher en choisissant la formule la plus intéressante. Il est également possible d’obtenir de l’aide en appelant le 01 84 31 11 97.

Comparatif fournisseurs de gaz à Brignoles
Fournisseur Offre Caractéristiques Tarifs TTC*
Abonnement annuel Prix du kWh
Energem Fixo Gaz
  • Prix du kWh HT fixe 1, 2 ou 3 ans
  • 5% de réduction sur le kWh HT par rapport au TRV le jour de la souscription
249,41 € 0,5323 €
Eni Astucio Eco
  • Prix du kWh HT et de l’abonnement HT fixes 3 ans
  • Tarifs révisables à a baisse à chaque anniversaire du contrat
281,92 € 0,0545 €
Total Direct Energie Offre Online
  • Offre 100% en ligne
  • Prix indexés sur le TRV
  • 10% de réduction sur le kWh HT par rapport au TRV
248,39 € 0,0509 €

*CAR comprise entre 6 001 et 30 000 kWh, zone 1 (ou A).

Déménagement, résilier le contrat abonnement Engie (ex-GDF-Suez)

Lors d’un déménagement avec Engie, il est essentiel de résilier le contrat Engie de son ancien logement. La clôture du contrat Engie pour particuliers est sans frais. C’est le cas chez tous les concurrents du fournisseur historique. Selon la raison poussant le ménage à résilier, l’intervention se fait suivant une procédure bien définie.

En cas de changement d’adresse, le consommateur doit résilier son contrat d’énergie de l’ancienne habitation ; pour cela, il faut donner :

  • le jour du départ du logement ;
  • le numéro de PCE identifiant précisément le compteur qui apparaît sur les factures ;
  • le numéro client indiqué sur les courriers Engie ;
  • l’index de consommation de gaz.

En cas de déménagement, il est recommandé de demander la résiliation du contrat une semaine au moins avant le départ. Une fois la résiliation réalisée, le fournisseur vous adressera sous 4 semaines une facture de résiliation, elle contient les dernières consommations du client.

Comment résilier le gaz Engie ?

Pour mettre fin au gaz, c’est très simple : il suffit de contacter le fournisseur en direct. Cela se fait en général par téléphone, en ligne ou par courrier. Les coordonnées de votre fournisseur sont indiquées sur le contrat.

Pour envoyer un courrier de résiliation à Engie, il faut utiliser l’adresse suivante :

Engie Service Client
TSA 42108
76934 Rouen Cedex 09

Pour écrire une lettre de clôture, il faut préciser le nom, prénom, et les coordonnées du titulaire du contrat, ainsi que la relève de compteur de gaz et la date de départ.

Il faut donc appeler le service résiliation Engie (ex GDF) au 09 69 399 993 pour demander la fin de l’abonnement de gaz.

Informations sur l’activation du compteur de gaz à Brignoles

Au moment du changement d’adresse, la mise en marche du compteur est indispensable pour que le client puisse utiliser le gaz. La démarche nécessite obligatoirement de choisir un contrat avec un fournisseur et de fixer un rendez-vous avec GRDF.

Combien coûte l’activation d’un compteur gaz naturel à Brignoles ?

Lorsque le foyer demande l’ouverture du compteur de gaz de ville, 3 délais d’intervention différents lui sont proposés, c’est ce critère qui fait varier le coût du déplacement. Pour faire des économies sur cette démarche, il faut donc s’en occuper à l’avance.

Tarifs de mise en service du gaz Engie
Prestation Délais de réalisation Tarif
Ouvreture compteur Standard Sous 1 semaine 19,09 €
Ouvreture compteur Express Sous 24 à 48h 61,27 €
Ouvreture compteur d’Urgence Effectuée dans la journée 147 €

Les tarifs de mise en service du compteur de gaz coûtent le même prix avec tous les prestataires (Engie, EDF, Alterna
Antargaz
Butagaz
Dyneff
Eni
Happ-e
Iberdrola
ilek
Sowee
Total Direct Energie
Vattenfall
ekWateur, etc.). En effet, ils sont ensuite reversés au gestionnaire de réseau qui applique des tarifs identiques à tous les fournisseurs.

Les délais indiqués dans le tableau ci-dessus sont soumis à la disponibilité des collaboratuers GRDF ; lors des périodes chargées, ils peuvent être allongés. Mieux vaut donc anticiper l’ouverture du gaz.

Ouverture du compteur de gaz, les renseignements indispensables

Pour faire ouvrir le compteur de gaz Engie, plusieurs informations sont à donner au fournisseur. Cela inclut notamment l’adresse précise du domicile, l’index de consommation de gaz et un RIB.

Activation du gaz dans un logment non branché au réseau

La première fois qu’un compteur de gaz Engie est ouvert, des étapes supplémentaires sont à prévoir. Il faut alors prévoir un délai plus long avant le déménagement. Les étapes de l’activation initiale du gaz sont :

  1. la connexion entre la maison et le réseau de distribution de gaz GRDF ;
  2. l’attestation de conformité Qualigaz, garantissant le respect des normes de sécurité pour l’installation de gaz. Sans celle-ci, aucun fournisseurd’énergie ne peut ouvrir le compteur ;
  3. l’activation du gaz se fait ensuite normalement, il suffit de signer un abonnement avec un fournisseur.

Quelles sont les coordonnées d’Engie (ex GDF) ?

Que ce soit pour signer un contrat de gaz, communiquer un départ, résilier un abonnement ou poser une question, les particuliers et professionnels ont la possibilité de joindre GDF Dolce Vita (rebaptisé Engie) par téléphone, en ligne et par La Poste. Cependant, il faut notons que le contact à utiliser dépend le plus souvent de la raison de la demande.

Contacter GDF (Engie) par la poste

Pour contacter Engie par voie postale, il suffit d’adresser le pli à l’adresse suivante :

Service client Engie
TSA 92104
76934 Rouen Cedex 9

Le siège du groupe Engie est situé au :

Siège social Engie
Tour T1 – 1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l’Arche
92930 Paris La Défense cedex

A quel numero appeler Engie pour devenirclient ?

Le service client d’Engie est joignable à des numéros différents selon le besoin du demandeur :

  1. le 09 69 39 99 93 pour contacter le service client d’Engie pour les ménages de 9h à 20h du lundi au vendredi et de 9h à 13h le samedi ;
  2. le 00 332 385 285 70 pour contacter Engie depuis l’étranger. Le coût de l’appel varie selon le pays d’appel et de l’opérateur ;
  3. le 32 92 offre la possibilité de payer les factures d’énergie par carte bancaire sur un serveur vocal gratuit ;
  4. le 01 44 220 000 est le numéro du siège social, situé en région parisienne. Ce numéro peut être utile en cas d’entretien prévu au siège mais pas pour des questions concernant à son abonnement ;
  5. le 09 69 32 33 00 est dédié aux entreprises clientes d’Engie ;

Joindre le service client Engie grâce à l’espace client

Engie ne met pas à disposition des ses clients un courriel direct. Cependant, le fournisseur historique peut être contacté en ligne via son site, pour le contrat de gaz de ville ou celui d’électricité pour poser toutes vos questions.

Pour les clients, l’espace client Engie permet de recevoir une réponse rapide du fournisseur grâce à un formulaire en ligne.

Il y a aussi une application mobile Engie qui permet d’utiliser l’espace client virtuel sur smartphone et tablette. Elle peut être téléchargée gratuitement sur Android et Apple.

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