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Souscrire Engie, comment souscrire à un abonnement gaz – Seine-Saint-Denis ?

Pour mettre en marche le gaz naturel dans une maison ou un appartement, il est en premier lieu nénessaire de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur de gaz, EDF ou Engie (ou un de leurs concurrents comme ilek, ekWateur ou même Dyneff). C’est seulement lorsque cette étape aura été faite que le gaz sera ouvert.

Pour avoir un rendez-vous d’ouverture du compteur de gaz, vous devez entrer en contact avec Engie et donner tous les éléments indispensables à la conclusion d’un contrat. Un créneau vous sera alors donné pour l’opération et il faut prévoir d’être présent dans le logement pour que l’accès au compteur soit facile.

Pour signer un abonnement de par téléphone, il est également possible de joindre Fournisseurs-energie.fr en composant le 01 84 31 11 97 (prix d’un appel local) pour s’assurer d’opter pour la formule partenaire idéale dans votre cas.

Tout savoir sur la résiliation de gaz GDF Engie

Pour faire cesser votre contrat GDF Engie, il suffit d’appeler le fournisseur. La plupart des opérateurs donne également la possibilité de résilier en ligne et tous prennent en compte les courriers de résiliation transmis par la poste. Cette formalité prend seulement une dizaine de minutes et peut être réalisée dès que la famille connaît le jour de son départ. Les contrats de gaz des particuliers en France ne peut pas prévoir de période d’engagement pendant laquelle la résiliation est facturée. La rupture d’abonnement Engie est donc gratuite pour tous les consommateurs particuliers sans exception. La résiliation ne concerne que les ménages qui changent de logement et veulent donc faire mettre hors-service l’alimentation en gaz. Pour changer de fournisseur, il n’est pas nécessaire de rentrer en contact avec votre fournisseur actuel, la souscription d’un contrat résilie automatiquement celui qui était en cours avant.

Il est possible d’annuler un contrat signé avec GDF (Engie) sous deux semaines après la souscription, cela s’appelle la rétractation. Cette formalité revient à mettre fin au contrat avant qu’il ne commence. Cela est totalement gratuit, à l’image de la résiliation, possible une fois le délai de rétractation passé.

Pour se rétracter d’un contrat, le demandeur doit transmettre au fournisseur :

  • l’adresse du logement ;
  • nom du les nom et prénom du titulaire ;
  • la date de souscription de l’abonnement.

Compteur gaz naturel, qui effectue la mise en marche ?

Ce que l’on appelle en général l’ouverture du compteur de gaz est la procédure qui consiste à mettre le gaz en route dans un logement. L’activation du gaz n’est pas effectuée par EDF ou même Engie (anciennement GDF-Suez) mais par GRDF.

Changement de logement gaz, quel est le prix d’une ouverture de compteur ?

Depuis la libéralisation du marché de l’énergie à la fin des années 2000, la mise en marche du compteur de gaz est faite par le gestionnaire de réseau GRDF. C’est donc GRDF qui fixe les tarifs de ses prestations payantes, détaillés ci-dessous.

Le fonctionnement du marché de l’électricité est identique ; il y a un distributeur par commune (Enedis, ex-ERDF) qui se charge d’alimenter tous les consommateurs, d’activer et fermer les compteur, ainsi que de les entretenir. Le prix de l’ouverture compteur est donc identique, quel que soit le fournisseur d’électricité, puisque c’est le gestionnaire Enedis qui effectue cette opération. Il n’est toutefois pas le même que celui du gaz.

Montant et délais d’ouverture deux énergies
Prestation Délais d’attente Montant TTC
Gaz
Ouverture compteur standard Sous 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture compteur express Sous 2 jours ouvrés 61,27 €
Ouverture compteur d’urgence Effectuée dans la journée 147 €
Electricité
Mise en service « Standard » 5 jours ouvrés 18,46 €
Mise en service « Express » Sous 48h 56,40 €
Mise en service « d’Urgence » Moins de 24h (si demande transmise à Enedis avant 15h) 131,22 €

Quelles informations transmettre pour ouverture de ligne gaz ?

Pour faire ouvrir un compteur de gaz, les renseignements à avoir sont :

  1. tous les éléments permettant l’identification précise du logement ;
  2. le PCE ou Point de Comptage et d’Estimation identifiant précisément chaque compteur de gaz ;
  3. le relevé de l’index de consommation de gaz ;
  4. le nom de l’occupant antérieur à cette adresse ;
  5. le RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour les foyers souhaitant payer leurs factures par prélèvement.

Quel contact pour faire ouvrir le gaz avec Engie

C’est toujours GRDF, le gestionnaire de réseau, qui est chargé de missionner un professionnel pour l’activation du compteur de gaz si le gaz est coupé. Le réseau de distribution de gaz de ville français est géré par GRDF, mais la facturation est réalisée par un fournisseur de gaz. C’est bien le fournisseur qu’il faut appeler afin de signer un abonnement et être directement mis en relation avec GRDF. Il est possible de contacter Engie (ex GDF), mais il y a des fournisseurs alternatifs, qui proposent le plus souvent des tarifs plus attractifs.

Coordonnées ouverture compteur Engie

Pour l’ouverture du compteur dans un appartement ou une maison ayant déjà eu un contrat par le passé, c’est Engie (ou autre) qu’il faut appeler. Si la demande concerne un problème lié à l’alimentation en gaz, c’est GRDF qui s’en charge.

Numéros pour mise en route gaz
Besoin Service à joindre Numéro de téléphone
Coupure de gaz Service client GRDF 09 69 36 35 34
Ouverture du compteur gaz Service souscription Engie 09 69 36 05 73
Comparateur Fournisseurs-energie.fr 01 84 31 11 97
Question sur la facture ou le contrat Engie Service Client Engie 09 69 399 993
Urgence gaz Ligne urgence GRDF 0 800 473 333

Cette démarche peut aussi être faite sur internet, sans avoir à appeler. Pour cela, il faut se rendre sur Fournisseurs-energie.fr pour trouver la meilleure offre et signer un contrat. Les ménages sachant déjà avec qui ils vont signer peuvent obtenir leur contrat depuis le site de leur futur fournisseur.

Signer avec le bon prestataire de gaz lors de l’ouverture du compteur

Pour bien choisir son fournisseur, il est conseillé de comparer les prix mais aussi les avis clients sur les fournisseurs. On trouve sur le marché de nombreuses offres, pensées pour satisfaire toutes les familles.

Comparatif de fournisseurs proposant des réductions
Fournisseur Offre Caractéristiques Tarifs TTC*
Abonnement annuel Prix du kWh
Engie Mon Gaz Vert
  • Prix du kWh et de l’abonnement HT fixe 1 an
  • Taxes variables
  • 10% de gaz d’origine renouvelable
  • Le client choisit son producteur français de gaz vert
313,83 € 0,0610 €
Energem Fixo Gaz
  • Prix du kWh HT fixe 1, 2 ou 3 ans
  • 5% de réduction sur le kWh HT par rapport au TRV le jour de la souscription
249,41 € 0,5323 €

*CAR (Consommation Annuelle de Référence)située entre 6 001 et 30 000 kWh, zone 1.

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