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Comment obtenir le transfert du contrat de gaz – Savoie

Au moment d’un emménagement, on parle le plus souvent de faire transférer l’abonnement de gaz de ville, et il existe d’ailleurs un service déménagement Engie, EDF, Eni, et autres fournisseurs. Il n’est en revanche pas possible de modifier l’adresse postale ou le numéro du compteur sur un abonnement de gaz pour qu’il s’applique à un nouveau logement, ni de reprendre le contrat de de l’occupant précédant pour ne pas avoir à en signer un nouveau. Le déménagement implique donc forcément la souscription d’un nouveau contrat et la fin de celui du logement précédent.

Un changement de logement est une occasion idéale pour effectuer un changement de prestataire pour le gaz, puisqu’il il est obligatoire de résilier un contrat, en souscrire un autre, et payer les frais d’activation compteur. Le transfert de l’abonnement se fait en deux temps : le consommateur doit faire son choix pour le nouveau contrat et joindre le fournisseur qui le commercialise pour signer. Ensuite, il faut contacter le fournisseur de l’ancien logement pour résilier ; cette démarche est totalement gratuite.

Pour les clients qui savent d’ores et déjà qu’ils veulent continuer leur abonnement en cours à leur nouvelle adresse, il est nécessaire d’appeler le fournisseur qui le commercialise pour l’informer du changement de logement. Résiliation et signature se font en une formalité, et pour le client, cela semble être un changement d’adresse Engie ou autre fournisseur.

Peu importe la démarche choisie, le mieux est de faire la ou les demandes environ 2 semaines avant le déménagement. Cela permet d’être sûr que l’alimentation en gaz du logement sera en route lors de l’installation.

La procédure d’ouverture compteur déménagement gaz

Lors d’un emménagement dans un domicile utilisant le gaz, le particulier doit demander l’ouverture du dispositif de comptage pour faire alimenter l’installation de gaz. Cela passe par la souscription d’un contrat auprès d’un fournisseur.

Les prix de la mise en route du compteur sont facturés par GRDF, le gestionnaire de réseau, au fournisseur, puis ajoutés à la facture du client. Ces frais ne sont donc pas à payer en direct à GRDF.

Tarif d’une ouverture du compteur de gaz
Type de mise en service Délais Prix TTC
Mise en service standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Mise en service express 2 jours ouvrés 61,27 €
Mise en service d’urgence sous 24h 147 €

Il faut donc contacter un fournisseur de gaz pour signer un contrat en lui communiquant les documents propres au logement et aux habitudes de consommation du ménage, et sélectionner l’offre qui vous convient le mieux. Pour cela, il est nécessaire de fournir des informations, notamment :

  1. l’adresse exacte du logement, en particulier l’étage et le numéro d’appartement lorsqu’il y en a un ;
  2. le numéro de Point de Comptage et d’Estimation attribué au compteur par GRDF ;
  3. si possible, la relève du compteur ;
  4. pour les familles souhaitant payer leurs factures d’énergie par prélèvement bancaire, un Relevé d’Identité Bancaire.

Coordonnées ouverture contrat gaz

C’est forcément le gestionnaire du réseau de distribution de gaz qui s’occupera de missionner un professionnel pour la mise en route du compteur, si cela est nécessaire. Il faut contacter un fournisseur de gaz afin de signer un contrat et être mis en relation avec GRDF. Les consommateurs peuvent contacter Engie (anciennement GDF-Suez), mais il y a aussi d’autres fournisseurs alternatifs, qui proposent des offres souvent moins chères que les tarifs fixés par les pouvoirs publics.

Les coordonnées ouverture contrat Engie

Pour faire activer le compteur, le foyer peut :

  • contacter Engie au 09 69 36 05 73 pour choisir une de ses offres de gaz ;
  • choisir un fournisseur de gaz alternatif qui propose un contrat plus intéressant en appelant son service commercial ;
  • demander l’aide d’un conseiller Fournisseurs-energie.fr au 01 84 31 11 97 (non-surtaxé).

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