Le tarif d’une ouverture de compteur EDF en 2020

Lors de l'emménagement dans un nouveau logement, il faut impérativement demander l'ouverture du compteur EDF. Cette prestation est payante et se retrouve sur la première facture du fournisseur. Le montant à payer pour l'ouverture du compteur dépend de la situation et du délai d'intervention.

Besoin d’électricité ?

Ouvrez votre compteur électrique en moins de 5 min avec Fournisseurs Énergie. Service gratuit.

 

Plusieurs facteurs font varier le prix de la mise en service du compteur EDF. De plus, les démarches à effectuer pour demander cette intervention dépendent de votre situation : tour d’horizon des cas de figure possibles.

Frais d’ouverture du compteur EDF

Les frais de mise en service du compteur électrique est différent selon la nature du logement (neuf ou non), la personne souscrivant (client EDF particuliers ou EDF Pro) et le type de compteur à faire ouvrir (provisoire, ancienne génération, Linky, …).

Prix ouverture et fermeture du compteur EDF

Le compteur d’électricité est la propriété des collectivités territoriales, qui le louent à Enedis (anciennement ERDF), le gestionnaire de réseau et non d’EDF, qui est quant à lui fournisseur d’électricité.

La mise en service de l’électricité s’effectue à la souscription du contrat et est réalisée par un technicien Enedis, c’est donc ce dernier qui est rémunéré pour cette opération. Cela explique que les frais d’ouverture du compteur EDF soient les mêmes pour tous les fournisseurs : ils ne dépendent que du délai d’intervention demandé. L’option tarifaire choisie n’a pas non plus d’influence sur ce tarif, que le compteur soit en heures creuses (parfois appelé jour nuit) ou en base.

Coût de l’ouverture compteur EDF – 2019
Type de mise en service Délais Tarifs TTC
Intervention sur compteur Linky Sous 24h 13,20 €
Intervention standard Sous 5 jours ouvrés* 21,23 €
Intervention express Sous 24 à 48 heures* 58,57€
Intervention d’urgence Le jour même* 150,39 €

*Sous réserve de disponibilité d’un agent Enedis. Les suppléments ne sont facturés que si la mise en service se fait dans le délai indiqué.

Une fois le rendez-vous avec un technicien Enedis fixé, il est important de s’assurer d’être disponible. Pour palier les absences et annulations de dernière minute qui perturbent l’organisation de l’entreprise, Enedis a mis en place des pénalités : 17,56 € pour annulation tardive (moins de deux jours avant l’intervention) et 30,82 € en cas d’absence lors de l’intervention.

La fermeture du compteur EDF est gratuite. En effet, tous les contrats d’électricité pour particuliers en France sont sans engagement et peuvent donc être résiliés à tout moment, sans frais.

Tarif ouverture du compteur dans un logement neuf

Dans un logement neuf, il est nécessaire de demander tout d’abord le raccordement aux réseaux d’électricité et de gaz. Pour l’électricité, le prix de cette démarche se situe en général entre 500 à 2 500 €, en fonction des travaux à réaliser. A ce montant, il faut encore ajouter le prix de l’obtention du certificat de conformité Consuel qui garantit le bon état de fonctionnement de l’installation électrique. Ce dernier coûte entre 60 et 120 €.

Dans un logement neuf déjà raccordé et ayant obtenu le Consuel, il ne reste plus qu’à faire ouvrir le compteur d’électricité par Enedis. Cette opération coûte 49,31 € et est généralement réalisée sous 10 jours ouvrés.

Prix ouverture compteur de chantier

L’installation d’un compteur chantier EDF est très pratique pour les personnes ayant besoin d’électricité le temps de faire des travaux sur une période inférieure ou égale à 28 jours. Cette intervention doit être demandée directement au gestionnaire de réseau Enedis et coûte entre 60 et 260 €, en fonction de l’installation présente sur le terrain où doit être posé le compteur provisoire d’électricité.

Déménagement du contrat EDF

Lors d’un changement d’adresse EDF, il est naturel de vouloir également faire « transférer » le contrat d’électricité en demandant simplement le changement de nom sur le contrat EDF. Cela est toutefois impossible : chaque contrat est défini par un titulaire, une adresse et un numéro de PDL (Point De Livraison) associé au compteur. Demander la modification de l’une de ces informations revient à résilier le contrat en cours et à en souscrire un nouveau avec les nouvelles informations.

Lors d’un déménagement EDF, les consommateurs doivent donc forcément payer des frais de mise en service EDF pour le nouveau domicile. À noter que ce n’est pas le cas pour le changement de fournisseur d’électricité qui est une démarche entièrement gratuite.

Frais d’ouverture du compteur EDF pro

Comme pour les particuliers, le tarif pour la mise en service des compteurs des professionnels est fixé par le gestionnaire de réseau. Il est identique quel que soit le fournisseur choisi et dépend uniquement du type d’intervention (première mise en service ou compteur déjà utilisé), de son délai et de la puissance souscrite.

Prix de l’ouverture compteur EDF Entreprises – 2019
Type de bâtiment Puissance souscrite Délais Tarif Hors Taxes
Neuf < 36 kVA 10 jours ouvrés 41,09 €
5 jours ouvrés 72,29 €
> 36 kVA 10 jours ouvrés 158,90 €
5 jours ouvrés 209,75 €
Ancien < 36 kVA 10 jours ouvrés 17,69 €
5 jours ouvrés 48,81 €
> 36 kVA 10 jours ouvrés 101,71 €
5 jours ouvrés 152,56 €

Prix de l’ouverture compteur de gaz chez EDF

Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie en France, de nouveaux fournisseurs sont apparus sur le marché avec des offres très attractives. Pour garder ses clients et en attirer de nouveaux, le fournisseur a choisi de diversifier ses activités en commercialisant des offres de gaz EDF.

Pour faire ouvrir le compteur de gaz avec EDF ou un concurrent, il faudra s’acquitter de frais de mise en service reversés au gestionnaire du réseau de gaz GRDF. Ce sont ses techniciens qui se déplacent pour rétablir l’alimentation du logement et vérifier le bon état de marche du compteur.

Frais de mise en service du gaz EDF – 2019
Prestation Délais Prix TTC
Première mise en service (suite au raccordement) Sous 5 jours ouvrés* 18,58 €
Intervention standard Sous 5 jours ouvrés* 18,58 €
Intervention express Sous 24 à 48h* 59,61 €
Intervention d’urgence Dans la journée* 143,01 €

*Sous réserve de disponibilité d’un agent GRDF. Les suppléments sont appliqués uniquement si la mise en service est faite dans le délai indiqué.

Démarches à suivre pour ouvrir un compteur EDF

La mise en service est une démarche facile et rapide à réaliser : un appel d’une quinzaine de minutes est en général tout ce qu’il y a à faire.

Dans un logement où l’électricité est coupée

Lors d’un emménagement dans une maison ou un appartement qui n’est plus alimenté en électricité, il convient de contacter un fournisseur au moins deux semaines avant l’entrée dans le logement pour souscrire un contrat. Ce délai permet de s’assurer qu’Enedis aura le temps de programmer un rendez-vous de mise en service avec un de ses techniciens pour rétablir le courant.

Les personnes qui emménagent dans un logement déjà équipé d’un compteur communicant peuvent se permettre un délai plus court : l’ouverture du compteur Linky peut se faire à distance, sans intervention d’un agent Enedis et sous 24h.

Lorsque l’alimentation n’est pas coupée

Lorsque l’électricité n’est pas coupée au moment de l’entrée dans le logement, la mise en service est une simple formalité administrative. Le gestionnaire de réseau va enregistrer le fait que le logement est occupé et le fournisseur pourra facturer l’électricité. L’ouverture du compteur sera toutefois facturée comme « intervention standard », il s’agit ici de frais de gestion.

Le risque dans ce cas-là est d’oublier de souscrire un contrat d’électricité : Enedis n’étant pas informé que le logement est occupé, l’électricité peut être coupée d’un moment à l’autre, sans préavis. Lors d’un déménagement, il est donc impératif de contacter un fournisseur d’électricité le plus rapidement possible.

Dans un logement neuf

Raccordement maison neuve

Dans le cas d’un logement qui n’est pas encore branché au réseau d’électricité, par exemple si vous avez fait construire, la première démarche à effectuer est de demander le raccordement. Pour cela, il faut contacter directement Enedis pour demander un devis. Il peut s’écouler plusieurs mois entre la première demande à Enedis et la fin des travaux de raccordement, mieux vaut donc s’y prendre à l’avance !

Une fois l’installation intérieure d’électricité terminée, il faut également obtenir le certificat Consuel, que le raccordement ait déjà été fait ou non. Si les travaux sont réalisés par un électricien professionnel, celui-ci s’occupe en général de l’obtenir et de le transmettre à ses clients.

Si vous réalisez les travaux vous-même, il faut alors contacter l’organisme pour demander le déplacement d’un de ses techniciens. Sans ce précieux document, aucun fournisseur d’électricité n’acceptera de mettre en route le compteur.

Première ouverture compteur EDF

Une ouverture de compteur réalisée pour la première fois dans un logement coûte plus cher que les autres mises en service et le délai d’intervention est un peu plus long. Ce sont toutefois les seules différences, les démarches étant exactement les mêmes pour l’obtenir : il suffit d’appeler un fournisseur d’électricité pour souscrire un contrat. Le fournisseur s’occupera de contacter Enedis et de vous obtenir un rendez-vous de mise en service.

Ouverture compteur EDF suite à un impayé

En cas de soucis de paiement avec EDF, le fournisseur peut demander la coupure de l’alimentation du logement ou du local (ou la diminution de la puissance en période de trêve hivernale). Le client doit alors régler ses factures en retard et les frais de fermeture du compteur (une cinquantaine d’euros), ou au moins mettre en place un échéancier de paiement, avant de pouvoir demander la ré-ouverture du compteur. Celle-ci est gratuite dans ce cas-là.

Contacter EDF pour ouvrir le compteur

Les consommateurs ayant choisi de souscrire un contrat d’électricité avec EDF doivent donc contacter ce fournisseur pour souscrire. Cela peut se faire :

  • par téléphone, au 3004 (non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h ;
  • sur smartphone, via l’application mobile EDF&MOI ;
  • sur internet, via un formulaire de souscription disponible sur le site d’EDF ;
  • Depuis l’Espace Client EDF en ligne
  • par courrier, en lettre recommandée avec accusé de réception à envoyer à EDF Service Clients -TSA 20012 – 41975 BLOIS Cedex 9.

Lors d’une souscription, plusieurs informations sont à transmettre au fournisseur. Pour éviter de perdre du temps, mieux vaut avoir lors de la souscription :

  • l’adresse complète du logement (rue et numéro, escalier, étage, numéro ou lettre d’appartement, …) ;
  • le nom de l’ancien occupant si vous le connaissez ;
  • si possible, le numéro de PDL (Point De Livraison) associé au compteur ou son numéro de série ;
  • la relève de compteur ;
  • s’il s’agit d’une première mise en service, le certificat Consuel ;
  • un moyen de paiement, de préférence un RIB.

Prix de l’électricité en 2020

Le tarif pour l’ouverture du compteur EDF est fixé par Enedis, il est impossible de faire des économies sur ce montant. En revanche, le prix de l’électricité en France est fixé librement par les différents fournisseurs. Il est donc possible de payer l’électricité moins cher en choisissant judicieusement son fournisseur.

Peu de consommateurs ont le temps et l’envie de comparer les offres d’énergie des différents fournisseurs et de faire des simulations pour trouver la plus adaptée à leur profil de consommation. Pour les aider à bien choisir, Fournisseurs-energie.fr a mis en place un service de conseil gratuit et sans engagement. Ses experts énergie sont joignables au 01 79 35 63 09 (numéro non surtaxé).

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Cette page vous a-t-elle été utile ?

3.9/5 - 8 avis