Les guides de l'énergie

Quelle est la procédure de fermeture d’un compteur EDF ?

La fermeture du compteur électrique fait partie des démarches obligatoires lorsque l’on déménage. Elle fait suite à la résiliation de votre contrat d’électricité auprès de votre fournisseur (EDF ou tout autre opérateur). Pour mieux l’appréhender, voici un guide pour vous expliquer comment fermer votre compteur EDF.

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EDF régularisation tarifaire : ce qu’il faut savoir

C’est une mauvaise surprise que beaucoup de personnes ont reçue dans leur boîte aux lettres : une facture de régularisation tarifaire (facture rétroactive) signée EDF. Elle n’a rien à voir avec la régularisation annuelle habituelle de votre fournisseur. Que faut-il en penser ? Comment ça fonctionne ? Faut-il la payer ?

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Qui sont les concurrents d’EDF en 2019 ?

Les augmentations des tarifs réglementés (Tarif Bleu) de l’électricité en juin 2019 compliquent encore un peu plus votre budget ? Si vous restez chez EDF, vos poches risquent en effet de se vider plus vite. Vous pouvez pourtant changer de fournisseur !

Quel tarif EDF choisir en 2019 ?

Changement de fournisseur, déménagement ? Vous souhaitez souscrire chez EDF pour votre contrat d’électricité et/ou de gaz ? Pour vous aider à trouver le meilleur tarif pour vous, voici un guide des offres EDF.

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Tarif EDF : quel est le prix du kWh d’électricité en 2019 ?

Lorsque l’on parle de tarif EDF, on pense souvent qu’il n’en existe qu’un, identique pour tous. Hors, depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie, la situation est un peu plus complexe que ça. Pour y voir plus clair, vous trouverez dans ce guide toutes les informations importantes sur les tarifs d’EDF.

Réclamation EDF : mode d’emploi

Comme avec toute autre entreprise, il peut arriver d’être en désaccord avec EDF. Heureusement pour les consommateurs, il existe de nombreux recours pour obtenir gain de cause en cas de litige. La plupart du temps, une simple réclamation auprès d’EDF via son service clients suffit à clarifier la situation.

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Comment faire un changement de nom pour EDF ?

Vous emménagez bientôt dans un nouveau logement ? Votre colocataire quitte l’appartement ? Quelqu’un d’autre prend sa place ? Plusieurs situations comme celles-ci entraînent un changement de noms ou un ajout de nom sur un contrat EDF. Découvrez comment faire pour être dans les règles !

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Réclamation EDF : mode d’emploi

Montant de facture injustifié, coupure de courant sans raison, problème sur la ligne : les raisons de se plaindre auprès d’EDF sont nombreuses. Découvrez comment faire une réclamation et obtenir gain de cause !

Quel est le prix d’un raccordement EDF en 2019 ?

Dans un projet de construction d’un logement ou d’un local professionnel neuf, il est important de budgétiser correctement les frais liés au raccordement électrique du bâtiment. En effet, selon la situation et la distance du réseau, cette démarche peut faire sensiblement augmenter la facture totale. Voici tout ce qu’il y a à savoir sur le tarif du raccordement à l’électricité.

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Qui est responsable du changement de compteur EDF : locataire ou propriétaire ?

Le compteur électrique est un appareil indispensable au confort moderne, et pourtant, on lui prête rarement attention. Lorsqu’il ne fonctionne plus correctement, ou si le consommateur souhaite le faire changer, il n’est alors pas évident de savoir que faire, comment s’y prendre. Nous récapitulons ici toutes les informations à connaître sur le changement de compteur.

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Quel est le tarif d’un abonnement EDF triphasé ?

Les compteurs triphasés sont aujourd’hui plutôt rares en France, mais certains logements en sont encore équipés, particulièrement les grandes habitations en milieu rural. Qu’est-ce qu’un compteur triphasé ? Combien coûte un abonnement EDF triphasé ? Comment passer en monophasé ? Nous vous avons préparé toutes les réponses.

EDF changement de locataire et relevé du compteur électrique

Un déménagement entraîne de nombreuses démarches : il faut contacter tous les organismes importants pour leur faire part de votre nouvelle adresse. Cela concerne aussi EDF. Comment contacter le fournisseur d’électricité ? Quelles sont les informations à fournir ? Voici nos conseils pour signaler un changement de locataire à EDF.

EDF Bleu ciel : tarifs de l’abonnement de l’électricité en 2019

Fournisseur historique d’électricité, EDF vend l’électricité aux tarifs réglementés déterminé par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE). Mais qu’entend-t-on par EDF Bleu ciel ? Que sont les tarifs bleus d’EDF ? Quels avantages présentent-ils pour les consommateurs ? Comment y souscrire ? Fournisseur énergie fait le point avec vous sur les offres « bleues » d’EDF.

Engie ou EDF : comparatif des offres d’électricité et de gaz

EDF et Engie sont des acteurs majeurs de l’énergie en France. Fournisseur historique d’électricité, EDF commercialise, entre autres, les tarifs réglementés de vente (TRV) de l’électricité. De son coté, Engie, à l’apanage des tarifs réglementés de vente du gaz. Il s’agit donc bien de deux entreprises distinctes. Mais, outre les TRV, quelles offres proposent-elles ? Quel fournisseur d’énergie dispose de l’offre la moins chère pour l’électricité ? Pour le gaz ? Fournisseurs Energie fait le point avec vous pour vous aider à trouver la meilleure offre.

EDF EJP : couleur du jour, tarifs et calendrier 2019

L’Effacement Jour de Pointe (EJP) est une option du tarif bleu vendu par EDF. Elle permet aux clients de ce tarif de bénéficier de tarifs compétitifs 343 jours par an. Les 22 jours restants, le prix du kWh grimpe. Mais quels sont les jours EJP ? Quels sont les prix du kWh avec les tarifs EJP ?

Mise en service EDF : tarifs et démarches

Dans le cadre d’un déménagement, il est indispensable de procéder à une mise en service de votre compteur EDF. En effet, cette démarche est obligatoire pour pouvoir bénéficier chez vous de l’électricité. Dès lors, comment faire pour mettre en service mon compteur d’électricité ? Combien coûte une mise en service EDF ? Sous quels délais est-elle réalisée ? Explications.

Quels sont les frais de mise en service EDF ?

Lors d’un déménagement, à votre arrivée dans un nouveau logement, il est indispensable de procéder à la mise en service de l’électricité. Payante, cette démarche est obligatoire même si l’électricité n’a pas été coupée par l’ancien occupant. Dès lors combien coûte une mise en service d’un compteur électrique ? Sous quels délais la prestation peut-elle être réalisée ? Comment la demander ?

Où trouver le point de livraison EDF ?

Le Point de Livraison (PDL) est un numéro associé à un compteur électrique. Il permet au gestionnaire de réseau d’électricité, ENEDIS, de vous retrouver facilement dans le système de distribution. En tant que consommateur comment trouver son PDL ? A quoi sert-il ?

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EDF changement d’adresse : déménagez en toute simplicité

Parmi les démarches administratives à réaliser lors d’un déménagement, le changement d’adresse EDF fait partie des plus importantes. En effet, en cas d’oubli, le consommateur continuera à payer les factures de son ancien logement et risque la coupure d’électricité à son nouveau domicile. Heureusement, le changement d’adresse de facturation EDF est facile et rapide : pour savoir comment s’y prendre, suivez le guide !

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Contrat EDF : lequel choisir ?

Fournisseur historique, désormais concurrencé par de nombreux fournisseurs alternatifs, EDF gagne néanmoins des clients. Et en conserve beaucoup d’anciens ! Quels sont les contrats d’EDF ? Sont-ils intéressants ? Ce guide vous explique tout.

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Raccordement EDF : prix et démarches

Suite à la construction d’un logement neuf, maison individuelle ou appartement/lots d’appartements, ou après un changement de puissance, il faut effectuer un raccordement électrique. Quelles sont les démarches ? Quelle entreprise s’en occupe ? Et à quel prix est le raccordement ?

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Offre Avantage Gaz EDF : infos, tarifs et souscription

Le prix peut éventuellement baisser tout au long de cette période. Sans l’ombre d’un doute, l’offre Avantage Gaz EDF s’avère être très intéressante pour tous les particuliers. Cette offre a-t-elle une limite tarifaire ? Peut-on trouver une offre plus abordable sur le marché du gaz en France ? Comparée à celle d’Engie, quels sont les […]

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Direct Energie ou EDF : comment faire mon choix ?

EDF ou Direct Energie : comment faire son choix ? Comparer deux fournisseurs d’énergie c’est prendre en compte de nombreux critères : le prix bien sûr, mais pas seulement. Vous devez aussi porter votre attention sur les différentes caractéristiques d’une offre : services proposés, facilité de souscription, avantages divers, options, qualité du service client et […]

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Engie EDF : une seule et même entité ?

ENGIE ex-GDF : un peu d’histoire Faire le point sur les deux plus grands rivaux du marché énergétique français (Edf et Engie se partagent en 2018 les trois quarts du marché) c’est revenir sur près de 70 ans d’histoire ! Tout commence en effet au lendemain de la guerre, lorsqu’en 1946 l’état nationalise les biens […]

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Raccordement EDF maison neuve : mode d’emploi

Quelle est la procédure pour raccorder une maison neuve au réseau ? Lorsque vous emménagez dans une maison neuve il est très courant que celle-ci ne soit pas encore raccordée au réseau de distribution. La première chose à faire, avant même de penser à effectuer vos démarches de déménagement EDF ( soucription de contrat EDF […]

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Ouverture de ligne EDF: mode d’emploi

Quel est le prix d’une ouverture de ligne EDF ? Que vous soyez client EDF ou chez tout autre fournisseur d’énergie, les frais de une mise en service d’un compteur électrique est identique. L’ouverture compteur EDF est en effet assurée par le gestionnaire du réseau de distribution nationale, Enedis pour l’électricité et Grdf pour le […]

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Savoir calculer la puissance utile de son compteur EDF

Comment trouver la puissance de mon compteur EDF ? La puissance de votre compteur EDF vous semble trop élevée comparée à votre consommation d’énergie ? Si vous n’avez jamais effectué le calcul pour ajuster votre puissance à votre profil de consommation, c’est le moment ! Sachez que votre compteur n’affiche pas la puissance du compteur […]

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Les offres EDF dédiés aux particuliers en 2019

Comment accéder à l’Espace Client EDF ? Vous êtes client EDF particulier et vous souhaitez pouvoir gérer votre contrat d’électricité directement depuis votre ordinateur ? Avoir accès à certains documents associés à votre contrat d’énergie : justificatifs de domicile, factures, relève du compteur EDF ? Profiter des nombreux services liés à la création de votre […]

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Quand et comment résilier mon contrat EDF ?

Comment résilier votre contrat EDF quand vous déménagez ? Les options qui se présentent à vous actuellement sont la résiliation du contrat dans votre ancien domicile ou la souscription à un nouveau fournisseur dans votre nouveau logement. Cependant, vous devez effectuer la résiliation de votre contrat EDF quand vous déménagez. C’est une obligation parce que […]

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Souscrire un contrat EDF, mode d’emploi

Souscrire un contrat EDF sur Internet Vous hésitez à appeler EDF pour souscrire un contrat d’énergie ? Vous craignez une attente en ligne interminable ? Optez pour une souscription en ligne. C’est simple, efficace et tout aussi rapide ! S’il s’agit d’un déménagement EDF, il vous suffit de vous connecter au site Internet du groupe […]

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L’offre EDF Pro : comprendre le fonctionnement des tarifs réglementés

Comprendre le fonctionnement du tarif réglementé pour les pros et les entreprises. Depuis le mois de décembre 2005, les clients EDF Pro doivent utiliser uniquement le tarif bleu en ce qui concerne les tarifs réglementés. Effectivement, EDF a échangé les tarifs jaunes et verts contre des offres où elle seule peut fixer le prix. Toutefois, […]

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Simulation EDF : estimer ma facture d’électricité

Pour choisir l’offre la mieux adaptée à votre profil de consommation, vous devez disposer d’une estimation la plus juste possible. Pour cela la simulation EDF effectuée par votre fournisseur EDF prend en compte plusieurs critères. Explications. Comment faire des économies sur sa facture d’électricité ? Ce n’est pas un mystère, vos habitudes de consommation sont extrêmement […]

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Changement d’adresse : quelles démarches EDF

Je déménage, comment résilier mon contrat EDF ? Que ce soit en prévision d’un emménagement ou tout simplement pour changer de fournisseur d’énergie, la résiliation de votre contrat EDF est la première étape avant de pouvoir souscrire un nouvel abonnement. Lors d’un déménagement EDF,  vous devez résilier vous-même votre contrat d’énergie. Si vous oubliez d’effectuer […]

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Abonnement EDF : comparatif des offres en 2019

Sur quels critères choisir mon abonnement EDF ? Votre déménagement EDF approche ? Vous souhaitez changer de fournisseur d’énergie et souscrire un abonnement EDF au Tarif réglementé ? Choisir et souscrire un contrat EDF parfaitement adapté à votre consommation et réaliser des économies sur votre facture d’énergie implique de prendre en compte certains critères pour […]

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Les consommateurs ont-ils un avis positif ou négatif sur EDF ?

Voici les principaux points négatifs et positifs que les consommateurs donnent sur EDF. Que pensent les consommateurs d’EDF ? Malgré son statut d’honneur de fournisseur historique d’électricité dans tout l’hexagone et notamment du marché sur le territoire, EDF est obligée d’entrer en concurrence avec les autres fournisseurs alternatifs. Une concurrence qui va sans doute vous […]

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Comment contacter le service client EDF ?

Contacter le service client EDF par téléphone, Internet, courrier : ce ne sont pas les solutions qui manquent pour contacter votre fournisseur d’énergie EDF. Cependant, il est parfois pertinent de privilégier une solution plutôt qu’une autre. Explications. Contacter le Service Client EDF par téléphone C’est certainement la solution la plus pratique et la plus rapide […]

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Fin du tarif vert : comment puis-je bien choisir une offre profil vert ?

L’offre tarif vert d’EDF était proposée au début par EDF Pro. Ce tarif était appliqué aux consommateurs qui souhaitaient avoir une installation électrique alimentée en moyenne ou haute tension en utilisant un transformateur privé. Avec ce tarif, la puissance du compteur du client ne devait pas dépasser les 250 kVa. L’ouverture du marché de l’électricité […]

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Compteur EDF : mode d’emploi

Quels sont les différents types de compteurs ? Quelles que soient ses caractéristiques, un compteur EDF (notez que cette appellation n’est pas juste car votre compteur appartient au gestionnaire de réseau Enedis !) sert à compter votre consommation d’énergie, laquelle est mesurée en kilowatt-heure (kWh) pour l’électricité et en mètre cube pour le gaz. Votre […]

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Electricité et gaz : qui contacter en cas d’urgence ?

Coupure EDF : quelle marche à suivre ? Impromptues, les coupures de courant nous laissent souvent désarmés sur la conduite à tenir. Quelles peuvent être les causes d’une coupure de courant ? A qui signaler la panne ? Qui contacter en cas d’urgence ? Premier reflexe, avant même de contacter Enedis, commencez par effectuer quelques […]

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EDF Mon Compte : création, démarches, services

Comment créer mon espace client EDF ? Pouvoir enfin effectuer toutes vos démarches EDF en quelques clics, sans avoir à téléphoner ni à vous déplacer c’est LA solution pour gérer votre contrat d’électricité de façon optimale. Créer votre Compte EDF ne vous prendra que quelques minutes. Voici comment procéder : Commencez par vous rendre sur […]

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facture EDF : tout ce qu’il faut connaître

Comment déchiffrer sa facture EDF Une gageure ? Presque ! Déchiffrer une facture d’électricité ou de gaz est en effet un exercice auquel on se prête à reculons, tant les informations semblent incompréhensibles au premier abord. Cascade de chiffres, références multiples : se plonger dans une facture c’est la garantie d’un mauvais moment à passer. […]

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Profils tarif jaune : quelle offre choisir ?

Le Tarif Jaune d’EDF était une formule tarifaire établie pour les entreprises qui utilisaient des compteurs disposant d’une puissance comprise entre 42 et 240 kVA. Ce tarif servait d’intermédiaire entre le Tarif Bleu (particuliers et petits professionnels) et le Tarif Vert (industries). Exactement comme le Tarif Vert, cette formule n’est plus accessible depuis le 1er […]

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Comment bénéficier de la Prime énergie EDF

Qu’est ce que la prime énergie EDF ? Il s’agit d’une une aide financière proposé par le fournisseur EDF pour vous aider à améliorer la performance énergétique de votre habitation. Celle-ci vous est directement versée sous forme de lettre-chèque. Pour en bénéficier vous devez faire réaliser des travaux de rénovation énergétique par un professionnel. En […]

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Service Client EDF : mode d’emploi

Vous pouvez avoir besoin de joindre votre fournisseur EDF dans les meilleurs délais et sans perdre de temps. Pour cela nous vous invitons à suivre ces quelques conseils pratiques. Quel est le délai d’attente au téléphone ? Mieux vaut être averti : joindre EDF par téléphone exige parfois un peu de patience. Et pour cause, […]

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Souscription d’un abonnement EDF à plusieurs

Gestion du contrat EDF à plusieurs : mode d’emploi Vous avez cherché pendant des semaines, mais vous avez enfin trouvé l’appartement ou la maison idéale pour une vie en communauté. Votre déménagement EDF approche et vous devez à présent vous soucier des questions d’énergie. Quelles sont les offres EDF particuliers ? Comment souscrire un contrate […]