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Démarches pour l’ouverture d’un compteur d’électricité Drome

L’ouverture du compteur est obligatoire lors d’un changement d’adresse. Chez EDF ou l’un de ses concurrents, le ménage est tenu d’effectuer cette opération pour ne pas être coupé en énergie. Cela est simple et ne prend que quelques minutes à effectuer. La mise en route de l’électricité est une démarche assez simple pour les clients qui savent comment faire, il suffit de :

  • faire estimer sa future consommation par un conseiller téléphonique ;
  • signer un contrat avec un fournisseur d’électricité ;
  • le fournisseur se charge du reste.

La démarche pour faire ouvrir le compteur d’électricité est identique avec tous les fournisseurs d’électricité. Pour éviter de perdre du temps, il est conseillé de rassembler préalablement les renseignements suivants en amont de la prise de contact avec le fournisseur. Il faut transmettre toutes les données permettant de préciser l’adresse du logement, le numéro de Point De Livraison du compteur et/ou le nom de l’occupant précédent, et la date souhaitée pour commencer le contrat.

Combien coûte l’ouverture du compteur d’électricité ?

Les frais de mise en service qui apparaissent sur la première facture du nouveau logement ne dépendent que du délai d’intervention du gestionnaire de réseau : il est en principe de 5 jours, sauf en cas de demande particulière du client ou pic d’activité important.

Prix de mise en service électrique
Type de mise en service Délais Montant TTC Remarque
Mise en service Standard Sous 5 jours ouvrés à compter de votre souscription 18,46 € Délai d’intervention normal, sous réserve de la disponibilité des techniciens d’Enedis
Mise en service Express 48h à compter de votre souscription 56,40 € À la demande du client et sous réserve de la disponibilité des techniciens d’Enedis
Mise en service d’Urgence Dans la journée 131,22 € À la demande du client et sous réserve de la disponibilité des techniciens d’Enedis
Première mise en service (logement ou compteur neuf) Sous 10 jours ouvrés après de votre souscription 50,10 € Mise en service d’Urgence impossible

Les frais de mise en service sont toujours demandés par le fournisseur (et pour le compte du gestionnaire), qu’il y ait eu besoin d’un déplacement d’Enedis ou non. Personne n’est à l’abris d’un imprévu, et il est possible que vous soyez dans l’impossibilité d’être là lors de l’intervention d’Enedis. Dans ce cas-là, l’idéal est de contacter votre fournisseur pour reprogrammer l’intervention ; s’il est trop tard pour cela et que l’agent s’est déplacé en votre absence, il est possible de prendre un nouveau rendez-vous, mais des frais de déplacement supplémentaires vous seront facturés.

Délais d’ouverture de compteur

Au moment d’un emménagement, il est conseillé de connaître les délais d’activation de compteur EDF afin de fixer la date du changement de domicile.
Il faut le plus souvent prévoir que l’ouverture compteur aura lieu :

  • dans les 24h avec Linky ;
  • dans les 5 jours ouvrés dans le cadre d’une demande d’intervention classique (ou « Standard ») ;
  • dans les 48h suivant la souscription avec le délai « Express », vous devrez le demander au fournisseur et être disposé à régler un supplément ;
  • sous 24h en payant le supplément « Urgence ».

De Juillet à Septembre, le nombre de déménagements et de demandes Enedis de mises en services augmentent. Les employés du gestionnaire de réseau ont alors des programmes d’intervention très chargés et les délais d’ouverture des compteurs sont plus longs.

Quel numéro pour demander la mise en route de l’électricité ?

Pour faire ouvrir un compteur d’électricité, il suffit de choisir l’offre voulue et de joindre le fournisseur qui la commercialise pour pouvoir utiliser l’électricité. Si vous décidez de souscrire avec EDF, il existe plusieurs moyens de contacter le fournisseur historique :

  1. composer le 30 04 (prix d’un appel local) pour joindre un conseiller EDF. Les clients ayant un contrat EDF pour l’ancien logement peuvent composer le 09 69 32 15 15 pour contacter le service client et faire la résiliation et la souscription en même temps ;
  2. se connecter au site web d’EDF pour faire la souscription en ligne.

Il n’y a toutefois pas d’obligation de choisir le fournisseur historique EDF pour le contrat d’électricité, et les consommateurs peuvent faire baisser leurs factures en comparant les offres pour éventuellement changer de fournisseur d’électricité. Pour cela, il suffit de comparer les différents fournisseurs et leurs offres pour sélectionner la plus adaptée au nouveau logement.

Comparatif de fournisseurs proposant des réductions
Fournisseur Offre Caractéristiques Tarifs TTC*
Abonnement annuel Prix du kWh
Engie Elec Energie Garantie
  • Prix du kWh HT fixe 1, 2 ou 3 ans
  • Prix de l’abonnement et taxes variables
Selon durée Selon durée
Enercoop Offre Particuliers
  • Electricité verte achetée directement à un petit producteur local
  • Organisation en coopérative dont chaque client peut se faire sociétaire
  • Prix du kWh HT et de l’abonnement HT fixés librement par Enercoop
  • kWh plus cher que le TRV
  • Abonnement plus cher que le TRV
176,76 € 0,1667 €
Ilek Electricité d’Avignon
  • Electricité verte achetée directement au producteur
  • Prix du kWh HT et de l’abonnement HT fixés librement par Ilek
  • kWh moins cher que le TRV
  • Abonnement plus cher que le TRV
131,16 € 0,1411 €
Butagaz Electricité fixe 2 ans
  • Prix du kWh HT fixe 2 ans
  • Prix de l’abonnement HT librement fixé par Butagaz et variable
149,93 € 0,1545 €

*Option Base, puissance souscrite 6 kVA.

Comment activer l’électricité dans une maison neuve Drome ?

Lorsqu’un compteur d’électricité n’a jamais été alimenté, on parle de première mise en service lors de sa première ouverture. Cela se passe le plus souvent dans des maisons ou appartements neufs et la démarche pour faire ouvrir une ligne EDF est alors un peu plus longue. Bien avant de vous installer dans votre maison neuve, il faudra penser à demander :

  • le raccordement electrique doit être demandé au gestionnaire de réseau d’électricité. Cette démarche est plutôt lente, (elle peut prendre plusieurs mois) mieux vaut donc s’y prendre bien avant la fin des travaux (elle peut être demandée dès que les plans finaux sont validés). Son coût dépend de plusieurs facteurs, mais se trouve en général entre 500 € et 2500 € ;
  • le document attestant de la qualité de l’installation électrique s’obtient auprès de l’organisme Consuel. Si vous avez fait les travaux vous-même, il vous coûtera jusqu’à 200 €, si un électricien a fait les travaux, il se charge le plus souvent de vous l’obtenir. ;
  • la mise en service du compteur électrique est à demander à un fournisseur, comme dans le cas d’un logement ayant déjà été alimenté, vous pouvez opter pour Engie ou EDF ou un nouvel arrivant sur le marché (Enercoop, Cdiscount mais aussi Greenyellow). Cette formalité vous coûtera 50,10 € et est réalisée sous deux semaines..

Le ménage qui va s’installer dans une maison neuve n’a pas d’inquiétude à avoir, il n’aura pas à faire toutes ces tâches, seule la souscription d’un contrat lui incombe. En effet, le raccordement et la demande de Consuel doivent être faits par le propriétaire.

Emménagement dans un logement ancien

Le déménagement dans un logement ayant déjà été alimenté ne requiert pas de faire installer un compteur d’électricité, un appareil ayant en effet déjà été posé par Enedis. Si les précédants occupants utilisaient l’électricité, le branchement au réseau a déjà été fait, et il n’y a plus qu’à souscrire un contrat.

L’électricité est interrompue

Lorsque le courant est coupé, il faut programmer un rendez-vous avec un agent Enedis afin qu’il ouvre le compteur d’électricité (c’est le fournisseur qui s’en occupe). Mieux vaut le faire à l’avance, car l’intervention nepeut pas toujours se dérouler immédiatement.

Ouverture du compteur lorsque l’électricité fonctionne toujours

Le déménagement implique toujours la signature d’un contrat auprès d’un fournisseur d’énergie, et cette démarche se fait rapidement sur internet ou par téléphone. Si l’électricité n’a pas été coupée, le consommateur bénéficie de l’électricité dès la signature du contrat, sans attendre l’intervention d’un technicient Enedis.

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