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Mise en service compteur EDF : comment faire ?

Ouvrir un compteur d’électricité EDF (ou avec un fournisseur alternatif) est une étape obligatoire à l’arrivée dans un nouveau domicile. C’est maintenant le gestionnaire de réseau Enedis qui s’occupe du réseau d’électricité. Alors qu’il était avant l’unique fournisseur et gestionnaire, EDF doit désormais faire face à la concurrence. La mise en service du compteur d’électricité est une formalité assez facile à réaliser lorsque l’on sait comment s’y prendre ; il suffit de :

  • préparer les informations utiles pour souscrire le contrat ;
  • comparer les contrats des fournisseur afin de choisir le plus intéressant ;
  • appeler le fournisseur sélectionné pour valider l’ouverture de votre contrat ;
  • si le courant est hors service, demander son activation au fournisseur.

Lors de l’installation dans un nouvel appartement, il faut obligatoirement demander l’ouverture d’un contrat de fourniture d’électricité. Cette formalité doit se faire au moins deux semaines avant l’emménagement pour que l’électricité soit mise en service rapidement. Afin de faire ouvrir votre compteur EDF, voici les renseignements dont vous devrez vous munir :

  • vos informations personnelles (coordonnées, adresse exacte, etc.) ;
  • les informations liées au logement comme sa superficie, le nombre de personnes qui l’occuperont ou les appareils qui l’équiperont ;
  • le relevé d’index de consommation (relève de compteur) ;
  • le numéro de Point De Livraison du compteur ou le nom de l’ancien occupant ;
  • la date d’activation du compteur ;
  • votre RIB si vous avez opté pour le paiement par prélèvement automatique.

Que vous décidiez de passer par EDF ou un autre fournisseur, c’est toujours Enedis (le gestionnaire de réseau) qui est responsable de la mise en service des compteurs Bas-Rhin. Tout comme les dépannages lors de pannes réseau et les autres interventions impliquant l’électricité (fermeture de compteur, changement de puissance, …), l’ouverture de compteur dépend du service public.

Combien coûtera l’ouverture de l’électricité Bas-Rhin ?

Les temps d’attente et tarifs pour la mise en service EDF sont égaux pour tous les foyers. Quel que soit le fournisseur avec lequel vous avez souscrit, les tarifs sont fixés par Enedis (anciennement ERDF).

Prix pour une ouverture de compteur EDF Bas-Rhin
Type de mise en service Délai de réalisation Tarif (TTC)
Mise en service « Standard » 5 jours ouvrés (sous 24 heures pour les compteurs Linky) 18,46 €
Mise en service « Express » Entre 24 et 48h 56,40 €
Mise en service « d’Urgence » Moins de 24h (si la demande est transmise à Enedis avant 15h de la journée) 131,22 €

Mise en service du compteur : téléphones

Pour faire mettre en marche le compteur EDF le plus simple est donc d’appeler le fournisseur de votre choix pour signer un contrat. Le numéro à composer est différent en fonction du fournisseur, mais tous sont au prix d’un appel local.

Qui contacter pour l’ouverture du compteur d’électricité ?
Fournisseur Téléphone
EDF 09 69 32 15 15
Engie (anciennement GDF-Suez) 09 69 39 99 93
Total Direct Energie 09 74 59 31 95
Eni 0 970 820 320
Planète Oui 09 74 76 30 19

Parfois, il n’est pas aisé de de choisir le meilleur fournisseur d’électricité parmi ceux présents sur le marché français. Pour aider les foyers à mieux comprendre les offres et à les comparer, Fournisseurs-energie.fr a créé un comparateur. Il est gratuit et permet de calculer des estimations de facture d’électricité avec tous les prestataires recensés. Il est également possible de se faire aider d’un expert en appelant le 01 84 31 08 01 (non-surtaxé).

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