Ouverture compteur gaz : démarches, tarifs et délais

Vous comptez vous abonner au gaz pour votre nouvelle habitation mais savez-vous comment se déroule l'ouverture du compteur de gaz, autrement appelée la mise en service du gaz ? Voici toutes les étapes à connaître !

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Besoin de gaz ?

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Vous allez bientôt emménager dans un nouveau logement et vous souhaitez souscrire un contrat de gaz ? Pour ouvrir votre compteur de gaz et ainsi vous permettre de bénéficier de votre énergie, vous avez d’abord besoin de faire ouvrir le compteur. Si votre logement est déjà raccordé au réseau de distribution du gaz, les étapes ne sont pas compliquées.

La démarche d’ouverture du compteur de gaz

La mise en service du gaz permet à votre logement d’être branché sur le réseau de distribution GRDF. Si votre logement est bien raccordé (si c’est vous qui avez engagé la demande, vous détenez alors un certificat de conformité) et qu’un compteur de gaz est déjà installé, les démarches pour l’ouverture du compteur de gaz sont simples :

  • Souscrivez d’abord un contrat de gaz auprès d’un fournisseur. Pour cela, comparez les offres de gaz en fonction de votre profil de consommation.
  • Votre fournisseur se charge alors de prévenir GRDF (ou l’entreprise locale de distribution du gaz) afin que celui-ci envoie un technicien pour mettre en route le compteur attribué à votre contrat.
  • Ensuite, comptez environ 5 jours ouvrés si vous optez pour le délai de mise en service du gaz standard.

Vous avez néanmoins la possibilité de raccourcir ce délai à 48 heures (délai Express) ou à 24 heures (délai Urgence). Sachez que ces interventions sont plus chères que pour un délai standard. Il est donc vivement recommandé de contacter un fournisseur d’énergie le plus tôt possible (comptez au moins une semaine) avant votre emménagement si vous désirez faire fonctionner vos appareils au gaz dès votre entrée dans les lieux.

Les frais d’ouverture du compteur de gaz

L’ouverture d’un compteur de gaz n’est pas gratuite. La mise en service est ainsi facturée par GRDF, qui gère le réseau, mais le montant se trouvera sur votre facture de gaz. Le tarif est plus élevé pour une mise en service urgente.

Frais de mise en service gaz GRDF

Prestations

Frais pour la mise en service

Délai

Mise en service standard

19,09€ TTC

5 jours

Mise en service express

61,27€ TTC

24/48h

Mise en service urgente

147€ TTC

24h

Faut-il souscrire un contrat avant d’ouvrir le compteur de gaz ?

Oui. C’est une étape indispensable pour pouvoir disposer du gaz à votre domicile. Il n’est pas possible de procéder à l’ouverture d’un compteur de gaz avant d’avoir souscrit un abonnement gaz auprès d’un fournisseur. Et ce, que le gaz ait été coupé ou non par l’ancien occupant de votre nouveau logement.

Dans le cadre d’un déménagement la première démarche à effectuer est donc d’ouvrir un contrat au gaz naturel à votre nom auprès du fournisseur de votre choix. Ce dernier se chargera alors de contacter le gestionnaire de réseau GRDF pour qu’il procède à la mise en service de votre compteur de gaz.

Si le gaz a été coupé par l’ancien occupant, l’intervention d’un technicien sera nécessaire. Notez que cette intervention est payante et devra être réglée lors de votre première facture de gaz.

Voici un comparatif d’offres de gaz de différents fournisseurs alternatifs.

Comparatif offres gaz

Fournisseurs

Offre

Descriptif

Contact

Butagaz

Offre Gaz 2 ans fixe

Prix HT du kWh bloqué pendant 2 ans – Jusqu’à 10% moins cher que le tarif réglementé

eKwateur

Offre Classique

Offre 5% – moins chère que le tarif réglementé

ENI

Offre Astucio Eco Gaz à prix fixe pendant 36 mois

Tarifs uniquement révisables à la baisse pendant 3 ans

Total Direct Energie

Offre gaz Classique – 5% sur les tarifs réglementés

Un point énergie tous les ans avec un conseiller

Quels sont les types d’ouverture d’un compteur gaz ?

Selon que vous soyez locataire ou propriétaire, il n’y a pas de différence quant à l’ouverture de votre compteur de gaz.

L’ouverture du compteur de gaz pour un locataire

L’ouverture d’un compteur de gaz est toujours à la charge du titulaire du contrat de gaz. De telle sorte que, si vous êtes locataire, c’est vous qui souscrivez un abonnement, c’est donc à vous de faire les démarches auprès de votre fournisseur et de payer la mise en service.

Ouvrir le compteur de gaz dans une maison neuve

Si vous emménagez dans un logement neuf qui n’a pas encore été raccordé au réseau de distribution de gaz naturel, vous devez au préalable demander son raccordement au gaz auprès de GRDF. Le gestionnaire de réseau vous fera alors parvenir un devis de raccordement de votre logement au réseau de distribution de gaz naturel.

Les travaux débuteront une fois le devis validé. Il vous faudra alors souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Une fois les travaux de raccordement terminés, votre fournisseur effectuera à votre place la demande de mise en service du gaz auprès du distributeur.

Ouvrir le compteur de gaz soi-même

Même si cela est tentant, histoire de faire une économie, ne vous risquez pas à mettre le compteur en route vous-même. Il n’est d’abord pas certain que vous y arriviez et, par ailleurs, c’est à la fois dangereux et illégal…

A qui dois-je régler la facture d’ouverture du compteur de gaz ?

L’ouverture du compteur gaz dans votre logement est du ressort du gestionnaire de réseau de distribution GRDF. C’est donc GRDF qui fixe les prix de mise en service du gaz. À titre indicatif, sachez qu’ils s’élèvent à moins de 20€ pour une mise en service standard dans un délai de 5 jours ouvrés.

Vous pouvez demander une mise en service dans un délai plus rapide mais il vous en coûtera plus cher. En revanche, vous ne payez pas directement GRDF mais votre fournisseur à réception de votre première facture.

Quel numéro de téléphone pour ouvrir le compteur de gaz ?

Pour ouvrir votre compteur de gaz, vous n’avez pas besoin d’appeler GRDF. En souscrivant votre contrat chez votre fournisseur, vous enclenchez déjà la démarche et c’est à lui de prévenir GRDF.

Vous pouvez donc appeler votre fournisseur, quel qu’il soit, pour lui poser des questions en cas de besoin.

Ouverture du compteur Gazpar

Si votre logement vient d’être raccordé ou si vous vous installez dans une habitation qui est déjà équipée d’un compteur Gazpar, la mise en service se fait à distance. Dans le cas d’un raccordement, le technicien de GRDF ouvre le compteur juste après son installation.

Foire Aux Questions

De quelles informations doit disposer mon fournisseur pour faire la demande d’ouverture du compteur de gaz ?

Pour que votre demande de mise en service du gaz soit prise en charge rapidement et efficacement, il vous faut communiquer un certain nombre d’informations à votre fournisseur pour qu’il puisse ensuite les transmettre au gestionnaire du réseau GRDF. A savoir :

  • Votre adresse complète
  • Vos coordonnées téléphoniques et votre classe de consommation pour régler correctement votre compteur.

Notez que si le gaz n’a pas été coupé par l’ancien occupant de votre nouveau logement, aucune intervention à votre domicile ne sera nécessaire. En revanche, si le gaz a été coupé dans votre nouveau logement, l’intervention d’un agent GRDF devra être programmée.

Faut-il impérativement ouvrir le compteur de gaz si celui-ci est coupé à mon domicile lors de mon emménagement ?

C’est en effet une étape indispensable si vous souhaitez de nouveau approvisionner votre logement en gaz après qu’il a été coupé. Au préalable, il vous faut souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur d’énergie de votre choix. C’est lui qui se chargera ensuite de demander la mise en service de votre compteur auprès du gestionnaire de réseau GRDF.

Est-ce à moi de régler les frais d’ouverture du compteur de gaz à mon domicile ?

Oui. Quel que soit le délai d’ouverture du gaz dans votre logement, ce service est payant, que vous soyez propriétaire ou locataire.  Il est donc préférable de ne pas attendre le dernier moment pour souscrire un abonnement gaz et faire votre demande de mise en service. Notez que les frais de mise en service du gaz s’appliquent que le gaz ait été coupé ou non par l’ancien occupant. Et même si aucune intervention n’est nécessaire !

Quels sont les délais d’intervention pour une ouverture de compteur si je suis client chez Engie ? 

Peu importe que vous soyez client d’Engie ou d’un fournisseur alternatif, les tarifs et les délais de mise en service de votre compteur de gaz sont exactement les mêmes. Pour une mise en service standard, comptez environ 5 jours ouvrés, 24 à 48h pour une mise en service express et moins de 24h pour une mise en service d’urgence. Notez que vous ne bénéficierez d’aucune réduction particulière en choisissant Engie pour vos approvisionnements en gaz.

Qui est habilité à intervenir sur mon compteur de gaz en cas d’urgence ?

Seul le gestionnaire unique du réseau de distribution de gaz naturel GRDF (ou un distributeur local) est habilité à intervenir sur votre compteur de gaz. Et ce, quel que soit votre fournisseur d’énergie. De même, les prix des interventions sont fixés par les pouvoirs publics et sont donc les mêmes quelle que soit l’offre choisie.

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